办事真的特别特别方便!这是日前来办理注销的沈先生的真实感觉。岫岩杨子雨人力资源服务有限公司的沈先生有着五六年的业务办理经验,这一次办理注销,他真切经历了岫岩市场监管部门服务市场主体的诸多细节变化。27日,记者了解到,疫情防控以来,岫岩市场监督管理局努力探索,出台《岫岩满族自治县市场监督管理局窗口审批六项承诺实施办法》,打造优化营商环境新品牌。
群众感受到了改革变化
他们这样承诺!承诺一:惠企政策网上集中公开,企业看不明白直接差评,政策落地盲点全程倒查。承诺二:对小餐饮企业,只要申请人承诺符合审批条件,在申请材料齐全的前提下,实行告知承诺制,当场核发食品经营许可证。承诺三:县级以下政策确保公平,自设歧视条款处分到人;食品销售等行业的个体经营者,实施证照联办,落实一件事一次办,实现准入即准营。承诺四:涉企检查统一行动,一月一次集中集成,例外情形单独报批。承诺五:首接科室全程帮,说行不请示、说不要报告。承诺六:一企一专员,热线全天候,挂钩终生制。
让沈先生感叹办事方便的一站式服务便是六项承诺中的承诺五。岫岩市场监管部门要求全面落实首接科室负责制,窗口人员对于来办理事务的非标件,特别是新情况、新问题,没有否决权,严禁对新生事物、标准把握不准的申请事项,不经请示、不经研究,一口回绝、一句否定、一下堵住。
杨峰