用户感性化,
产品定制化
渠道场景化
流量立体化
交易金融化
用户感性化,为什么说用户会越来越感性了?其实这就要从技术的进步说起,近年来随着大数据,人工智能等技术的广泛使用。必将替代了很大一部分的的的人类的理性分析的劳动。就像马云说的未来人更加像人,机器更加像机器。我们人类必将更加专注于情感情绪和人性等等方面,而不是过去的计算分析判断,所以未来的商业社会,用户必将变得更加感性,未来的商业所面对的必将是一群感性的用户。这就要求我们在产品设计和营销策划等等方面都要更加注重投入情绪情感等这些元素,产品定制化。这个很多人都在很多场合已经说过。相信大家都很容易理解,为什么说产品定制化呢,其实也是基于以上我们所说的用户感性化的这一基础,因为随着人类的科技进步和消费升级,每个人的情感和情绪实际上都是不一样的,有鲜明个性的,所以用户所需要的产品满足方式也是不一样的,这就需要商家更加注重产品的定位和设计理念的进一步升级。用更加具有个性化的产品去适应市场的变化和消费升级。渠道场景化。在过去的很多年,渠道为王、得渠道者得市场等等理念曾经是营销的主流认知,特别是在电商兴起之前。商家想把产品销售给用户,必须得通过各种渠道的充分利用。所以成就了很多的商业地产和像国美苏宁等等的发展成就。随着电子商务的发展特别是近年来的各种新技术的应用,在未来的商业环境下渠道的作用将更多承担起场景支持的功能。无论是线上渠道还是线下渠道,还是线上线下结合的渠道模式,都是为了实现聚集流量,同时还能够引导用户的情绪和情感。场景是什么?场景实际上包括两个方面场和景,场就是时间和空间,景就是情景和互动。用户之所以愿意投入时间来你这里停留,主要就是因为你能够触发他们的某种情绪和情感。所以在未来商业社会如果你不能够搭建起这样一个场景,那么你就失去了同用户互动和交易的机会。流量精准化。其实当今的所有商业行为归结起来就是两种,第一种就是卖产品,第二种就是卖流量。比如你是一个生产衣服的厂家,那么你实际上卖的就是产品,但是你的产品要能够卖出去,离不开各种流量的支持,比如你找形象代言人就是想借助他们的流量,你在线下开店就是借助线下地产商的流量,如果你在网上开店也就是接住了互联网网站的流量,卖产品和卖流量是商业的两种形态。在未来流量的争夺必将更加的激烈。流量争夺的本质是争夺用户的时间,所以未来围绕着用户时间商家肯定会进行多种方式的流量争夺,但跟过去不一样的是,过去我们获得的流量很多都是泛流量, 未来必将朝着获取精准流量发展。 比如过去我们为了扩大销量,我们可能会找央视等等大的媒体平台合作,但是在未来很多产品都是面对小众个性市场,所以我们会去找小众聚集的平台去引流成交。交易金融化。在我们研究市场的过程当中,我们也不能忽视另外一个重要的角色,那就是金融,因为金融在我国的发展是相对滞后的。近年来随着各种消费金融产品的使用,导致了很多的交易都发生了翻天覆地的变化。很多用户已经接受了提前消费和超前消费的这种消费模式,随着金融产品的普及和金融科技的发展。因营销和金融必将更加紧密的联系在一起,比如l最近几年来很多商家纷纷同金融机构合作或者自己成立消费金融公司等等,这些实际上都是为了满足用户的产品需求,同时满足他们的金融需求。所以在未来的商业环境下在设计产品和营销策略时,我们更应该把金融这个元素融入进去。
当今无论是经济和社会都处在在巨大而深刻的变革当中,科技的飞速发展,人口的老龄化,新生代的崛起,等等,这些都会给我们的商业环境造成巨大的新生代的崛起等等。这些都会深刻地影响和改变我们现有的商业模式和营销策略。所以只有有拥抱时代的进步,提前布局好商业的资源,才能够在未来的市场竞争当中处于优势地位。