导向标识吊挂灯箱和人的行为紧密有关，导识系统必须以此人的行为模式为基础，便能对于人的行为予以组织、引领。对于人的活动展开分类，即必要性活动，是人类于各种条件之下均会爆发的活动；自发性活动，是人类于意识的支配之下所爆发的一切活动；商业性活动，是被动式的接触，乃只以此视听来感觉他人的活动。根据人类所爆发的这三类活动，对于其分析以及行为特性的研究，商场吊挂灯箱导向标识使用其以下几点原则。
1.具有标志性原则
通常的导识信息只是有关对外开放时间、商品名称以及楼层布局等，一个商场吊挂灯箱导识系统具备特有的标志性，能加剧人们对于周围环境的记忆和理解。
2.具有可到达性原则
可达性是指抵达一个目的地可选取的路径数量与他们的便捷程度。人类是于采用导识系统吊挂灯箱来感知商业空间活动的主体，当作感知的人类是对外开放的群体，是具有有所不同的文化背景、有所不同年龄段、有所不同生活习惯的多元化群体。
3.具有可见性、可理解性的原则
可见性便是建议于一定的距离范围之内可明确看见商场吊挂灯箱导识系统表达的内容。社会活动在商业空间的人们，考量到年龄的差异以及活动的有所不同，应考量到各类人群接纳信息的特性。所以，建议导识标识具备独特与尽量使用简洁的文字表达，让各类人群非常难分辨周围环境。
4.导向标识设计具有诱发性原则
人类的活动有些是需有目的性地去完工，有的活动是概率爆发完工的。因此，商场吊挂灯箱导识标识的设计除引领人们想要展开的活动之外，亦要透过设计师与组织产生某些活动爆发，符合人们潜在的活动需求。