微商要做的好,核心在于两点,人脉和信任!人脉是地基,信任是钢筋!地基打的多深,钢筋有多坚韧,你的楼房就能盖多高!同理,客户人脉越广,客户信任度越高,你的出货就越多!你离豪宅好车的梦想就会越近!
正常来讲,微商人脉的来源,有各种方式,加粉软件、混群、百度、社交平台、广告....非常之多,但任何一种方式,都没法快速的去建立信任!
如果你真的想要不要着急慢慢来,先学习基本的微商知识,下面星阳联盟先分享一个绝密销售技巧!
用胆色征服你:撑死胆大的,饿死胆小的!
为什么首先给大家讲胆色? 我不知道大家有没有这种情况哈,就是你不敢和你老大聊天,不敢问你老大她讲过的问题,你怕你老大觉得你太笨了!你不敢和你的微信好友聊天,你怕你说错一句话,她会觉得你的生意不好了,或者你害怕他觉得你的销售意图太明显了!你怕和意向顾客聊天,你害怕你说错一句话,她不买你的产品了等等……久而久之,你就不会说话了!可是试想一下:你的这些不敢,会给你带来什么样的后果?你不敢问你老大问题,那么你会一直在这个问题上面摔跟斗,一直搞不懂这个问题,没有进步!你不敢和你的微信好友聊天,那你加她来干嘛?凑人数吗?如果你们一直不聊天,没有沟通,那你们就一直是陌生人关系,你在她朋友圈就是个路人甲,僵尸粉而已!说不定哪天她就把你删除了!你不敢和你的意向顾客聊天,心里紧张,然后你就会发现你啥都不会说了,越紧张越容易出错!然后这单生意就已经黄了……
其实在这里我想告诉大家,聊天是没有错的!任何事情都有两面性!没有绝对的对错!所以在这里我想送给大家几句话:你在跟人聊天的,你要有这种心态:
1:聊天是没有对错的,我说的每一句话都是对的!我在跟意向沟通的时候,我在给大家讲课的时候,我说出的每句话都是对的!老子是最棒的!老子天下第一!老子不会错!
2:即使我说错了,对方也不会来咬我一口!顶多这个不对,找下一位!一天主动聊1个,一个月就有30个人,而这30个人即使现在不买,最起码知道了你是干嘛的,你们聊过天儿,至少防删可以把?
思考一下,很多情况下我们不敢跟陌生人说话是因为什么,是我们莫须有的恐惧感,你害怕你说错一句话会……!其实我觉得完全没这个必要!就像你去跟一个帅哥搭讪,对方说不好意思你是个神经病,这个时候你会有什么损失吗?不会!顶多就是当作他眼睛瞎了不懂欣赏你而已!就像我在这里给大家讲课,我说错了,你不认可,你会来咬我一口吗,你不会!所以说毛线啊怕,对吧?
我相信大家应该都知道乞丐吧,有的乞丐,她就是老老实实的坐在那里,而有的乞丐,他却是有那个胆量死追着你不放,然后你不厌其烦了,就会给她一点钱!其实这个例子,那个坐在那里的乞丐,肯定没有那个有胆色追着你的乞丐收获大!所以说哈,销售最大的“拦路虎”,就是你自己的“心里障碍”!咱们必须要克服这种羞涩!如果一个销售人员无法“理直气壮”的为自己的产品推销,那么顾客又有何理由购买你的产品?
而练习胆色的方法有很多种哈!
①:你害怕跟意向沟通,害怕单子搞砸了,其实归根究底还是你不够自信,不自信源于你对产品不了解,对沟通技巧欠缺!所以接下来你可以饿补一下这两个方面的知识!
② :可以先从朋友圈的互动开始,对方发了一个朋友圈,你用文字的形式去评论,切记别关点赞,起不到任何作用!你评论了之后,给对方做一个备注,过几天又去她朋友圈评论,然后慢慢的熟悉,建立关系!开始私聊互动!这里提醒大家一下:从一个陌生人转化为熟人,最起码要经过4-11次的接触,对方才会记住你!
③:语音在群里聊天,语音和你老大对话!
④另外我们团队内训有个方法:3分钟冲击式销售培训!就是随意拿一个东西给你,把它当成顾客。哪怕对方是个马桶,你也要把你的产品卖给他!大家可以自己去练练,有代理有团队的也可以去练习一下,很有意思的!
用我的耳朵来征服你
倾听也是沟通能力里面很重要的内容,业绩80%都是靠听来的!很多人包括我的代理都特别忽视这一点哈!倾听,可以让你很清楚的了解顾客的秉性、需求以及痛点!还有一个层面也是变相的恭维!
这个环节是很多宝贝儿都特别容易忽视的一点,包括我的代理,他们也有这样的问题!举个例子哈,我之前是做面膜产品的,我有个代理,他刚开始做,辛辛苦苦的加了人,发来圈,一有意向来咨询了,然后就开始狂躁,噼里啪啦说一大堆,讲自己的产品有多么好,恨不得马上对方给她打款付钱!然后对方不理他了!试想一下:如果你是做护肤品的,顾客来问你,你只顾着介绍自己的产品,你都不了解顾客的需求,如果她是想祛斑,你给她推荐补水很好,噼里啪啦说一大堆,你觉得你能搞定她吗?而且,如果你认真的听她说了,了解了他的需求了,就算这次你没搞定她,你至少了解了他的需求,你知道她买你这个产品是干嘛的!你后期可以通过发朋友圈再次吸引她!比如她想祛斑,那么你就在她有空玩微信的那个时间段,多发一些祛斑的反馈!让她动心!所以说,当有意向来咨询的时候,咱们多去听她怎么说,听她有哪些顾虑,有哪些问题需要解决!
其实我们做微商最好向什么职业学习?那就是医生!医生从来不推销,而他们一年卖的药比药房推销员卖的要多得多得多,为什么?因为他们讲的是望闻问切,望,我先看你朋友圈,了解你的性格年龄喜好职业,有没有宝宝,消费能力如何?价值观等等很多都可以通过朋友圈去判断!闻,我听你怎么说!你需要改善哪方面的问题啊?为什么想要做微商啊?现在的瓶颈有什么呀?需要迫切解决什么啊?问:问一些关键性的问题。像我会经常会意向代理,她们来问我代理价的时候,我不会马上抛价格给他,而是问她 :你之前了解过我的产品吗?如果她说没了解过,那我给他简单的先介绍一下我们的产品!如果她是真心想代理的,肯定会继续跟我聊下去,那么我会继续问 :我的代理他们都是宝妈,学生上班族居多,不知道你是?先了解他的一些基本情况,然后我如果她做过微商,那么我会问:你现在这个产品做了多久了,现在做的怎么样?如果她没做过,那么我就会问:“你为什么想要做微商啊?”很多人这个时候就会说想赚钱啊怎么怎么的!
如果他是个宝妈,我还会问一句:如果你不赚钱,没有收入,你会有什么样的后果? 那她这时候肯定会想到她现在的一些处境,让他反复思考做微商的重要性,这个时候我就认真的听他怎么说,抓住他的一些痛点,然后我再告诉他,加入我的优势,她加入我了,会得到什么样的好处!会有什么样的改变!我给他承诺一个月不出单,全额退款!并且告诉他,我现在的货不多了,如果真心想做,就抓紧时间!如果再不下手,可能要排单到2个月后才能收到货了……
在意向犹豫的时候送大家12个字:强调价值,给予承诺,饥饿营销。
好了简单的分享结束了,微商销售其实很简单那么需要的是什么?策划!任何事情都是策划出来的,没有前面的基础准备就想上战场不带枪,注定是炮灰!如果你正在做微商遇到了瓶颈,或者正准备进入微商,推荐加星阳联盟导师微信:202877456(长按复制)关注,更多微商成交技巧、引流技术。