对于大众来说，它有个更熟悉的名字——指南针。
顾名思义，司南的作用是指引方向的。似乎在这个走路都可以gps导航的时代来说，这个名字距离我们越来越远。
可如果从更长远的角度来看，在这个面临变革的时代，在这个天天喊着云计算、大数据、物联网、人工智能、移动互联的时代，未来究竟我们应该向何处去？这恐怕并不在gps能够导航的范围之内。
相比之下，古老而实用的司南却能更简单、更直接的告诉我们方向——商业x技术。
司南战略与网易云的2.0时代
上周，在曾经举办g20峰会的杭州国际博览中心，网易云召开了规模盛大的“云创大会”。记得去年9月，网易云在上海也召开了一场发布会，并且提出了“场景化云服务”的概念，让听惯了公有云、私有云、混合云等划分的大众精神为之一振。如今，网易云又提出了“司南战略”，从而再次成为了舆论的焦点。
正如我们之前提到的，司南的本质就是指明方向，司南战略也为网易云未来的发展明确了道路。据了解，司南战略包括了产品体系2.0、知识体系2.0、服务体系2.0、生态体系2.0四大部分，这也是网易云秉承着“场景化云服务”理念的进一步延伸。
在大会现场，网易杭州研究院执行院长汪源着重从多个方面解读了“司南战略”的价值，并且尤其强调了与商业结合的重要性。如果说原来的1.0时代，网易云只是从技术层面着眼的话，那么如今的网易云更看重商业模式的搭建，也唯有如此才能够打造完善的、可应用的云服务平台。
产品体系2.0——在汪源看来，产品体系是网易云四大体系的基础。针对这个“基础”，网易云加入了高性能虚拟机、超级容器、ai gpu人工智能基础设施，帮助网易云做更多设想，实现更多的商业理念。“我们未来应该从技术与商业并行的角度来看云计算和大数据技术对商业所应具备的价值。”汪源表示，“也只有这样，云计算和大数据技术才能成为中国经济发展的强劲动力，而不再是机房、服务器、计算能力这样的技术名词。”
诚然，如今每次提到云计算的时候，iaas层面自然是必不可少的，也有许多人聚焦于如何搭建云计算的数据中心，供货商关心卖掉了多少硬件，服务商也纠结于采用何种配置的服务器，搭建多大规模的计算平台。总而言之一句话，大家都在纠结于硬件或者技术本身，而不是它们所能够产生的服务价值。
在演讲中，汪源更是列举了一个商业场景来阐述网易云产品体系的商业实践——在很多人看来，用技术的手段去帮助企客户获客、留存和变现似乎需要的是资金投入、买流量、做广告、降价促销。但是，在互联网领域，大数据和技术在这些方面可以发挥很大的价值。通过对数据资源和技术资源的深度优化，网易云可以实现产品和流量高效、精准的对接（基于云和大数据的游戏智能分发平台和电商精准分销平台）。
知识体系2.0——我发现似乎网易云的文化特别亲和中国的传统，比如“司南”这个战略的命名，再比如知识体系“网易云易经”名字的采用。对于易经来说，存在着“阴阳”两极，在网易云中它们分别代表着行业解决方案和领域知识沉淀两部分。
一方面，网易云提供了包括教育、电商、金融、新直播、文娱、游戏等6大领域的行业解决方案；另一方面，网易云已经出版了一本指导企业顺利获得云架构红利的专著《云原生应用架构实践》，并将推出一本针对细分安全领域的《互联网内容安全手册》，分别用网易积累的知识经验填补这两个领域的空白。
对于网易云来说，它的知识体系2.0一方面通过书中的理论积累知识，另一方面通过行业解决方案加以实践，可以帮助处于创业阶段的互联网企业和缺乏经验的传统企业。倒也是恰恰符合明代先贤结合《易经》思想所说的——“主宰处是知，发用处是行。知即乾知大始，行即坤作成物”的道理。
服务体系2.0——很早之前有个概念，如今已经不再被人提及了，叫做“云即服务”。之所以不被人提及，并非是这个概念过时了，而是真正的深入人心，得到了大家的认同。其实无论是公有云还是私有云，无论是针对哪个行业的解决方案，归根结底还是服务的问题，提供计算服务、存储服务、网络服务或者其他服务等等，不一而足。
本次，司南战略中的“服务体系2.0”划分为专业咨询服务和授权服务中心两部分，进而让客户在应用之前实现“知己知彼”，在应用之后实现快速响应。目前网易云在服务上投入了超过1000名以上的工程师，推出一个客户配备4名服务人员的“4v1”服务模式，实现7x24小时全天候在线，并提供100倍的故障赔偿。
生态体系2.0——除了服务之外，生态也是最近几年企业级市场特别看重的内容。道理很简单，随着应用的多样化，随着客户业务体量的增加，任何一家公司都不能提供事无巨细的、完整的服务。既然这样，更多的时候就需要依靠整个产业的力量，从上游到下游，共同打造完善的生态系统。
“一家企业自身的力量总是有限的。网易云希望与广大合作伙伴一起，共创云上精彩世界。传统的生态，总有一个核心，但网易云与合作伙伴将是平等互助、互惠共赢的合作关系。很多时候，网易云更愿意站在背后，默默地支持生态合作伙伴的业务发展。”在谈到生态系统的时候，汪源如是说。
综此四条，构成了网易云“司南战略”，经过解读我们发现，网易云并没有空洞地谈论某些美好的愿景或者情怀，反而更多的还是依赖于产品、服务、生态、解决方案这些企业级客户最需要的内容，也正因为如此，“司南”的指向极为清晰，也具备广泛的可操作性。
量身定制的专属云服务
刚刚我们提到，“云即服务”。在本次大会上，汪源特别提到了“专属云”的概念，这也是我第一次听到这样的概念。专属云是什么？我们不妨先来看看下面的这个象限。
在实际应用中，你很难找到那个完美的、规则的“五边形”，因为这样或那样的原因，你总需要有所取舍。不过我们看到，对于专属云来说，它可以最大化实现性能、成本、运维、安全等方面的平衡，同时在弹性层面的表现也很好。相比之下，无论是私有云还是热门的公有云都难以达到类似的表现。那么，这个专属云究竟是什么呢？
“专属云是一种面向中大型客户的最佳的云计算形态”，汪源说。看着在场的人一头雾水的样子，他进一步解释道：“中大型企业要对云平台有更强的自主掌控能力，也会希望云平台更加安全、可靠，性能更高效，成本更低。为此，我们在公有云里给客户开辟一个独立的专区，这个专区对客户来说是自主可控的，可以说是‘量身定制’的云服务”。
所以我们才看到，在上面的象限中，专属云囊括了私有云的全部，也包含了公有云的大半部分。许多情况下，中大型企业对于公有云的安全性有所顾虑，却又不满足于私有云的低弹性和高运维成本，专属云的出现恰好解决了这个问题。
一方面，客户在公有云中有了自己的“专属”区域（物理级资源隔离），网易云为客户提供完善的服务保障，并且开放了运维与管理能力，解决了后顾之忧；另一方面，网易云又通过公有云的特质，为客户提供了弹性的资源，同时客户可以通过网易云开放的管理权，自行设置资源复用比例、资源配额，最大限度地节省计算成本。
有公有云的弹性、易运维优势，有私有云的安全性，这话听起来很不错，但是在实际操作中，这是不是网易云的“标新立异”、“拍脑袋”想出来的结果呢？其实并不是。就地处杭州的网易云来说，在这个中国互联网产业的龙头区域接触了太多的概念和应用，也了解了更多的客户需求。
今年，浙江省政府在政府工作报告中明确将“十万企业上云行动计划”作为重点工作执行，事实上随着互联网+和数字化转型的拓展，传统企业也迫切需要it系统的云化支持。“浙江省有大量的企业要上云，为的是能够在云端，结合云和大数据、人工智能等先进技术，解决实际的业务问题，这是一个趋势”。汪源说。作为“企业上云服务联盟”成员，网易云自然要根据客户业务需求变革服务模式。
场景化的应用体验，6大重点行业全线出击
在当天的网易云创大会上，除了上午的主会场之外，下午还有包括教育、文娱、电商、金融、游戏、新直播在内的6大平行论坛，这也是目前网易云的重点行业。我怀着好奇的心情，参加了新直播、电商两个论坛，最直观的感受就是四个字——人满为患。
我从未见过哪家的分论坛能有这么多的人流量，密密麻麻全是人，而且不少人还在时不时地用手机拍照，记录关键的信息。我把这个“盛况”发到了朋友圈，很快有人回复我——脑袋居然齐刷刷地立着。言下之意是，并没有人在玩手机。
后来我才知道，我参加的这几场情况还算好的，在小伙伴阿明参加的游戏论坛，人已经站到了门口。“幸好你没去，不然你这身材根本挤不进去”，阿明有点嘲讽地对我说。以网易在游戏领域的影响力，我相信他说的是真的，但是能不能挤进去，我觉得如果演讲有价值，还是可以努力试一下。
其实多年来，无论是传统的金融、文娱、教育行业还是新兴的电商、游戏和直播行业，网易云都有所布局，通过云计算和人工智能技术，以及积累的大数据处理、分析能力，助推行业商业模式的创新。对于当下强调大数据应用的环境来说，谁掌握了数据分析能力，谁就拥有了迈向未来智能时代的“金钥匙”。
据汪源介绍，如今在大数据方面，网易云的服务器上包括了来自游戏、新闻、电商、教育等各种行业的信息，累计数据量达到了100pb，“相当于3万个杭州图书馆”。正是凭借着场景化云服务，网易云为这些不同行业的不同业务场景提供定制化的技术方案，用场景化的云服务、场景化的硬件、场景化的应用解决方案，“让云计算和大数据能够成为企业业务发展的非常强的动力”。
就像网易云市场运营与渠道部总经理张波分析的那样，场景化只是网易云前进的第一步，进一步延伸，就必然上升到与商业模式的结合，即“商业x技术”的共同创新，毕竟技术的成功需要借助商业的成功才能体现出来。
介绍了这么多，你可能会发现，网易云对于自身的定位非常特殊。在谈到未来的时候，汪源表示“网易云会把自己定位成企业级的、面向互联网和互联网+为核心领域的云计算领导者”。这并不是一个标签化的概念，相比于其他友商的“公有云”或者“游戏云”定位来说，网易云更多强调的是应用，在汪源看来按照应用场景结合商业模式来区分云计算才是最合理的划分。
“未来云计算会更加细分，形成更加丰富的市场生态。这个过程，会给很多云服务商提供比较好的生存空间，包括网易云”，说这话的时候，汪源信心满满。