3月22日，市民王先生向本报反映，他之前的时候在莱西北京现代4s店代办找了银行和山东京华担保有限，办理了还贷业务并交了1500块钱押金。不过当自己把贷款还完去找担保要押金的时候，却怎么样都联系不到担保。
记者联系上王先生的时候，王先生对此还是一头雾水：“2012年10月的时候，我在莱西北京现代4s店贷款买了一台悦动汽车，并且直接通过4s店找了一家银行和担保办理了还贷业务。当时约定的是，先交4万元的首付款以及1500元的押金。”经过三年多的努力，王先生终于在15年10月还完贷款，但是还完贷款之后，当时缴纳的1500元押金却一直不退，京华担保也找不到了，当时买车的4s店也搬家了，相关人员都不在。
“我从2015年10月开始，一共联系了京华担保的那个业务员三次，那里的工作人员对我说道，需要先提交当时签订的合同、银行还贷流水明细以及押金条等材料，核实之后就会把押金退给我。”王先生说道，“于是我就立即准备好了材料交过去，看完材料之后那位工作人员就给我一个他们负责财务的工作人员的，说是近期之内还没有把钱打到我的银行卡上的话，就打这个。”
不过，王先生回家等了半个多月都没见对方把钱打到自己的卡上，于是就拨打了那个负责财务工作人员的。“一开始那位工作人员还会对我说，材料他们已经看到了，让我再等等，用不了10天就可以把钱打到我的银行卡上。但是又等了半个月，我见还是没动静，所以就再次拨打了，对方的答复一直就是再等等，过了两个月再打这个号码却暂停服务了。”王先生说。
对于此事，记者拨打了京华担保登记的联系，发现其一直处于暂停服务的状态，记者也了解到，之前也曾经有多位市民有此类似经历。对于王先生的遭遇，相关律师表示，甲方首先应仔细查看合同中关于担保费的条款，确认担保费的退还是否有先决条件，若甲方满足退还担保费的条件或者没有违反相关条款，则乙方应退还保证金。若甲方认为乙方故意拖欠，可诉诸法律。因此，建议王先生最好联系一下其他有此遭遇的客户，一起到法院提起诉讼。