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项目人力资源管理之如何管理团队中的懒散人员

2023/5/29 16:18:48发布51次查看
项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。
项目团队是由为完成项目而承担不同角色和职责的人员组成。项目团队成员可能具备不同的技能,可能是全职或兼职的,可能随项目进展而增加或减少。
项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
项目管理者需要具备相应能力,采用相应的工具和技术,识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系并编制人员配备管理计划,确认人力资源的可用情况并组建团队,提供团队工作能力、促进团队成员互动,改善团队整体氛围,提高项目绩效,跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效。
项目人力资源管理的原则是强调沟通的重要性,强调积极、主动的工作,强调团队和个人同等重要,不能简单牺牲成员利益来保全项目利益。
在平时的项目管理中,项目团队中总会有勤奋努力的成员,或多或少也会存在懒散不积极的成员,不仅影响项目进度,而且还会影响到团队整体氛围,作为项目的管理者该如何解决这种问题呢?
存在这种现象的本身是既要从项目管理者本身找原因,也要从项目团队成员找原因。
一、工作安排不合理、工作过于饱和或不饱和。
项目管理者没有合理安排资源,部分人员工作量太大,部分人员工作量太小。工作量大的员工虱多不痒,久而久之缺少前进的欲望;工作量小的员工工作过于轻松,觉得没有挑战。解决思路就是合理安排每个人的工作,尽量处于基本饱和状态,并在工作过程灵活进行调配。有机会与员工谈话,掌握动态及情绪。
二、缺少目标意识
项目管理者和团队成员缺少目标意识,工作分解结构不合理,不知道项目预期目标,没有成就动力。解决思路就是加强目标意识,周会、日报、偏差分析、奖惩机制、绩效考核,细节观察,关键时刻强调完成目标,阶段检查并形成验收成果。
三、缺少项目激励
在编制人力资源管理计划时没有确定奖励办法,对优良行为缺少奖励,干与不干一个样,干好干坏一个样,团队成员缺少动力,当一天和尚撞一天钟。处理思路就是根据赫兹伯格双因素理论、马斯洛需求层次理论、麦格雷戈x、y理论、麦克利兰成就需要理论、弗鲁姆期望理论,妥善识别并分析团队情况,采用相应激励措施,给团队成员物质和精神的成就感。
四、没有妥善管理冲突
项目团队由不同文化不同性格的人员组成,在工作中存在冲突是必然的。例如常见的对优先级的冲突、进度冲突、资源冲突、技术观点冲突、成本冲突、文化冲突、个性冲突等等。处理思路就是及早让项目团队参与执行项目计划,明确说明每个成员的角色和职责,开放坦诚和及时的沟通,明确的工作规程,团队成员对团队建设的真诚和努力。遇到问题时要明白冲突是必然的,首先创造解决问题的气氛,尽量避免极端措施,遇到冲突沟通解决。
五、个人性格懒散,不思进取、缺乏责任心
项目团队中难免有成员存在个人问题,对工作不积极,缺少责任心。解决思路就是分析个人成长制约因素,多鼓励,给予机会和测评,讨论今后做事方式、方法。如若不行,再考虑其他手段和方法。
总之,工作中管理团队存在懒散人员,其原因是多方面的,要综合考虑各方面因素,遇到任何问题切忌以单一方式处理。您认为呢?
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