1月2日，浙江省商务厅党组副书记、副厅长、一级巡视员韩杰一行走访精品会员电商云集，开展基层服务企业、服务群众、服务基层活动，了解云集的发展情况。萧山区区商务局吴琴芳局长、朱志刚副局长和相关科室负责人陪同调研。云集公共事务部资深公共事务专家钱舜尧陪同接待。
△ 浙江省商务厅党组副书记、副厅长、一级巡视员韩杰（前排中）一行调研云集
一个星期之后，杭州市商务局副局长郑永标带调研组来访云集，深入了解的发展现状和需求，对接2020年新零售建设发展计划，助力云集开门红。云集高级副总裁张铁成陪同接待。
△ 杭州市商务局副局长郑永标（左三）一行调研云集
在走访中，张铁成向各位来访人员介绍了云集2019年的发展情况。会员电商与传统电商相比促进了品牌与消费者之间更高效的连接。云集2019年10月推出的超品计划，意在通过连接会员的高品质消费需求、中高端供应链的品牌塑造和推广需求，集聚中国制造好产品，助力中国制造业的发展。
钱舜尧则向各位来访人员汇报了云集的商业模式特点，和云集为积极响应浙江制造百网万品网上专项集中推荐活动所做的努力。来访领导点赞了云集在推介浙江制造产品中取得的成效。
来访领导与云集还就新零售的发展方向进行了深入的沟通和交流。郑永标副局长肯定了云集的发展成绩，听取了云集对《杭州市新零售发展五年行动计划》的建议，希望2020年市局可以结合新零售、新消费和未来社区等关键点携手云集开展对接活动，共同推进杭州市新零售发展。