转店分急转和非急转两种情况,快八商铺建议店铺还在营业中就开始转让,这样时间安排比较充裕,不着急的前提下有更大概率找到称心合意的新老板。如果急转,空店转让的方式比较快,但是设备就要自己处理了,但是毕竟当时采购店铺设备花了不少钱,直接出售给二手店设备的价值大打折扣,所以很多商铺老板不愿意空铺转让。不管是急转还是非急转,跟进客户都是一个非常重要的方面,是一门大学问。
快八商铺分享跟进客户心得
很多店老板,转店过程中都会遇到意向客户跟进、客户谈判等问题,快八商铺具备专业知识能够帮店主解决这些问题,而中介则不会。要从4个方面来执行:
1、跟进客户关键的一点是,首先要搞清楚转店老板需要解决什么问题,要承接上次双方洽谈过程中,哪一点上没有达成共识,是因为价格、免租期、地段不合适,还是因为房东不让做、合同问题等等。简单理解,找到核心关键问题,再针对性解决。
2、与租客沟通之后应及时跟店主反馈,并让他及时调整策略,而且涉及谈判的问题要口径一致。
3、跟进意向租客户时,一定要“趁热打铁”,避免错过时机,过了时间段,租客已经看中其它店铺。
4、店主谈判时要充分介绍店铺优势,同时充分了解租客看中店铺哪些优点(剩余租赁期长、可过户、展示面宽等等),要反复强调店铺优势。另外还要与其它店铺做比较,让租客更倾向于你,并他觉得不接手你的店铺是他的损失。