大多数为积水盘排水不顺畅导致，用热水人工化霜后，清理污物，保持积水盘排水畅通即可。需要注意的是，如果蒸发器结霜，不要用坚硬的东西去清除，容易造成铜管损伤甚至冷媒泄露，最好的方法就是用热水冲淋。
2、蒸发器两侧均匀结霜，且一直不化霜。
查看化霜温度，或将主机化霜探头置于霜体中，3分钟以后，若化霜温度显示在5℃以上，基本可以判定是化霜探头故障，用热水冲淋后，更换化霜探头即可。
3、化霜后能够化霜，但化霜不干净、不彻底，或一侧有霜，一侧无霜。
化霜结束温度设置过低或化霜时间设置过短导致，适当调整化霜结束温度和化霜时间即可。化霜探头位置不合理，将化霜探头放置在结霜最严重的地方即可。