被外界评价为拥有全宇宙最强公关团队的阿里是滴滴快的的大股东之一，但滴滴官方从未针对频出不止的负面消息展现积极的形象。滴滴管理层不可能不知道这些负面新闻，而公关团队的静默只有一种原因。
这不是什么大不了的事情!
持续的资金投入，和异业合作的强执行力带来了市场份额的高速增长，这掩盖了负面消息带来的业务数量减损。
股东带来的良好政商关系，让滴滴快的得以对传统出租车公司一路碾压，无视行政阻力。自上而下的治理习惯让少数受损利益群体的声音淹没于互联网时代泛滥的信息，不能伤及滴滴快的分毫。
提高司机准入标准可以极大减少对犯罪概率。更高标准的司机与犯罪行为减少并不存在逻辑上的必然联系，但这二者在统计学上拥有极大的相关性，这足以为决策提供支持。号称将用乘客出行数据做精准营销的未来数据公司不可能不知道这点。但滴滴并没有将这个要求排上日程，取而代之的解决办法是提供一个一键报警功能。
在互联网时代的赢者通吃规则下，行业第一名与第二名的体量和影响力将产生极大差距。提高准入规则将降低扩张速度，面临国际租车app巨头优步(uber)激烈竞争的滴滴快的选择了公司利益，而不是用户的安全。一键报警功能是一个折中的选择，它可能没什么卵用，但给了舆论一个交代。
快递业急速扩张时代，快递员私拿客户邮件的新闻已经很少有人记得，现在快递业是服务业的重要组成之一。没有落地的组织，公众的关注是很容消退的东西，毕竟不是每个人都有甘地的觉悟。
在中国，滴滴快的会成功，尽管过程可能不那么光彩。
作者：姜昊|来源：idonews专栏