盘式干燥机的设计、制造过程由设计、制造部门管理；盘式干燥机的使用过程由使用单位管理。两者应该密切结合，互遇信息。设计、制造部门不能只顾降低盘式干燥机成本而忽略盘式干燥机的可靠性、耐久性、维修性、环保性、安全性及节能性等。要熟悉使用单位的工艺要求和使用条件，要考虑到盘式干燥机运行阶段的管理和维修费用，使研制出来的盘式干燥机符合用户要求。
在盘式干燥机制造出厂后，研制人员要参加盘式干燥机的安装、调试、使用、并做好技术服务工作。用户应及时地把安装、调试、使用中发现的问题向设计、制造部门进行信息反馈，以便改进盘式干燥机的设计。