任何生意都不好做，外贸也不例外。作为一个外贸人，找客户是日常工作中的一部分。这时候有一个很大的压力，就是如何开发客户、把握老客户。当陌生的客户出现时，如何让客户以最快的速度尽可能的了解我们？当老客户合作很久，如何让客户对我们提起新的客户？这时候企业就要学会上线外贸crm软件了。
为什么这么说？以下就是理由。
1、帮您开发客户
企业在初创时，没有客户来源，外贸crm软件帮助企业开发客户，节省企业业务人员搜索客户信息，并保护好客户信息。还可以有更多的时间思考如何更好跟进客户，提高开发客户的准确性，从源头上减少无效客户。
2、培养使用习惯
企业在初创时，很多员工还没有养成一种高效的工作习惯的过程，通过外贸crm软件将高效的工作习惯与流程统一下来、固定下来、留存下来，并且执行下来，这样企业的业务管理、流程管理直接走上规范化、信息化，少了摸索和试错，可以更快的让公司实现业绩的增长。
3、方便人员交接
企业在初创时，员工的稳定性不够，会有很多人离职，新的员工进来。如何把握老员工跟踪的客户，保证客户不丢失，这时候外贸crm软件就起到很大的作用，可以将开发的客户信息以及跟进记录全部保留下来。利用系统保存跟进记录后，新来的业务可以根据跟进记录直接开展工作，也给新人降低了跟进难度，提高了工作信心，公司客户资源也没有浪费。
4、降低适应成本
企业在初创时，成本是不可估计的，如何减少成本更好的管理客户和公司，外贸crm软件上手快，改变员工形成的不良工作习惯。
对于外贸行业来说，客户对其尤为重要。企业可以利用外贸crm软件认真的管好每一位员工，经营好每一位客户，让订单和利润增加，并有效管理客户资源，提升成交概率和客户资源利用率。