在成都居住的杨先生和几个朋友聚会，在附近一家火锅店就餐。当晚8点55分，一行10人吃完饭后，喝得醉醺醺的杨先生被朋友连先生送上了一辆网约车。连先生通过自己手机下单，选择了滴滴平台的一辆快车。从水杉街出发，目的地是成华区美立方小区，约11公里距离。出发地、目的地都在三环边上，初步估算费用在30元以内，乘车时间在20分钟以内。
滴滴出行乘车人杨先生和下单人连先生都不会想到，原本20分钟的车程，足足花了一个小时才到家。连先生回忆说“原本目的地很近，但当晚我看杨先生一直没有反应，就给他家里人打电话，家里人说没有回家。等到晚上9点55分左右，杨先生才到家。”连先生打开手机才发现，订单页面显示的路程，足足绕了三环路四分之三个圈：先到南边，再经过西边，再驶过北边，最后到达目的地。
滴滴出行订单最终扣费110.61元，订单还显示这位滴滴师傅姓梅，评级为5.0，是一辆川a牌照的车辆。
此事件在网上曝光后，引来了很多网友关注，下面小编带大家来看下网友们是如何看待这个事情的。
滴滴出行网友@月亮女孩
滴滴不错了。前几年没有滴滴的时候在虹桥高铁打车去酒店，平时一般在89～100之间。那天也没堵车，我玩手机也没注意路线结果下车显示付费160，下车到酒店后打电话投诉告诉我一周后给我回复，一周后没给我打电话，我又投诉了一遍说三天之内回复，我一直等到现在也没人回复。
滴滴司机网友@不公平抱怨着
什么乘客都有，我上次拉过3个人，都喝酒了，去三个不同的地方，打滴滴的最先下车，嚷我把喝多了的送到家，在一个村子里，那最后下车的乘客还睡着了，怎么叫都叫不醒，第一个打滴滴下车的乘客这时候给我打电话说我怎么还不结单，我说那人睡着了叫不醒，丫还跟我急了，让我过去搀下去，我当时就烦了，想在想想就应该给他拉回去！滴滴师傅特别辛苦，大家理解下，乱收费拒单的毕竟是少数。
网友@别来无恙
我是旅游大巴司机，每天在成都市及机场、火车站及景区穿梭。就这个绕路题我的看法:一，首先核查该驾驶员常驻地，驾驶年限。若是成都市几区的人，那么对三环路不可不知，如驾龄较长，就有故意绕路加费之嫌;二，若离成都较远的县乡人，如驾龄亦不长，过于依靠导航，导航也有蒙圈的时候，再者手机无电，这种情况应该情有可原，只要认识错误，改正了事，不必一棍子打死人。这仅仅是我个人的观点而己。
成都网友@小草
我上次遇到一个滴滴司机，把车开错了，多了8公里多，司机果断结单，用手机导航把我送到我的目的地，这种司机自己不多了，下车时我还送了他一包我们老家的月饼给他，表示感谢。
网友@小女孩
为何不叫出租车？因为你知道出租车是会拒绝拉醉酒乘客的，这个梗为何不提啊，而且你知道滴滴不会不拉，因为被投诉的渠道很方便，现在滴滴司机个人行为导致多付款，应该司机赔礼道歉吧，不应该什么都叫平台赔礼道歉吧，难道别人踩你一脚，你还让他全家赔礼道歉吗？
网友@阿呆
其实这个和单位有关系，但更多是个人。在北京打车，用滴滴精准定位了起始，出租车还是绕路而且没给我送到目的地，司机是个老北京，还跟我说家里有几套房，是我自己说不清楚地点他才绕路。我是滴滴定位的，怎么不清楚？这就是个人缺德。后来我要投诉，司机居然还先报了警。后来结果是滴滴、出租车公司禁行了司机一周，并要求司机书面道歉。但我交了更多的车钱，也没退回。