首先,说一说双方的定位和需求。
很明显,在地位上,开发商是甲方,设计院是乙方,一般来讲,乙方是听从甲方的,这一点设计院大体上也是这样,所不同的是,如果有开发商要开发楼盘,必须要找到设计院来做,否则各种限制根本通不过。这样一种政策环境下,就使得设计院这个整体的行业在双方沟通上占据了某种优势。开发商所能做的,只是在市场上选择某一家设计院,但不能不找,这是一种基本的状态。
再说需求上的事情。设计院设计房子,设计施工图,是比较专业的事情,如果开发商在此问题上水平太次或者没有很高的希望,那就完全听从安排,倒也不会有什么问题出现。会出现沟通问题的,多是那些综合实力相对比较强的开发商,具体的情节就是,开发商接近于最新的市场,相对懂得市场,希望设计院按照前卫的思想来做,而设计院偏向于用传统的东西来做,于是就发生的问题。
我们来细分析这种事情里面的原因。
1、双方市场敏感度不同。
开发商盖房子,总归是要投入市场上卖的,所以如何卖的更好,是他们的头等大事。尤其是具有销售背景的开发商,对于市场的变化比较敏感,能够随时感应市场上先进的东西。见到市场上的新产品,新理念,总希望自己找的设计院能够做出来。
而设计院,属于一个非常稳定的专业单位,他的人员绝大多数都是技术工种,天天埋头于办公室干活,绝大多数情况下都是把既定的工作做好,所以对于市场就不是那么敏感。
2、双方的要求有所不同。
开发商考虑的,就是做的好看,卖的要快,而设计院除了做的好看之外,还有非常重要的一点就是做的安全。他的设计图纸要符合国家的规范,也就是要通过审图机构的审核,很多时候,开发商面对的是一重要求,设计院面对的是双重领导。一些市场上比较前卫的那些东西是有市场竞争力的,但是,也是容易引起争议的,有好些就是和国家的法律法规进行擦边。所以,不同的设计院,给自己留的安全边界的不同,造成了设计开发程度的不同。当然,因为国家的法律法规的更新总是在市场之后的,这是个制度的问题。
3、双方的利益点不同。
目前的情况,开发商付给设计院的费用是按照平米数结算,也就是说,只要是设计院拿下开发商的设计项目,开发商付的费用都是固定的,设计院的利润基本是固定的。设计院在这个前提条件下,工作量越少,越符合他们自身的利益。而开发商这方面呢,设计院工作越多,越符合他们的利益,开发商,不厌其烦的修改设计方案,而设计院,只是听从于开发商意见,并没有从主观上不断改进产品的原动力。
那么上述的这些问题,如何来解决呢。
关于能动性的解决
如何改变这种现实呢,可以建议采用底薪加提成的制度,就是开发商如果选定某家设计院,可以给一定的基础的费用,然后根据开发商项目的销售额或者毛利润,给设计院分佣金。
这样来做,保证设计院有一定收入的前提下,就有原动力来不断的提高产品能力。
开发商因为产品获得溢价利润,拿出一部分分给设计院,也是十分有利的事情。这样的做的原理,能够激励双方共同来合作,把面包做大,然后拿来获取分享的市场分享的利益,
当然,现在很可能已经有人在那么做了,就是不像我这么多嘴到处说而已。
关于双方的市场敏感度问题。
目前,开发商和设计院进行沟通,具体可能分为几种情况:一是开发商具有很好的营销组织体系,人员能力比较强,有比较懂市场的,是直接和设计院进行沟通。有一些开发商,本身没有多少人员,也不太懂得市场,主要工作就是老板一人说了算,他们一般就是要求代理公司和设计院进行沟通,这个实际上是压榨了代理公司的价值,代理公司在三方关系中处于弱势,很可能在许多的地方沟通或者推进工作不是那么大胆和到位。不管是开发商自身人员还是代理公司代劳,都有一个水平和效率的问题。
沟通问题有困难,实际上这里就产生了一个需求,就是需要开发公司和设计院当中的一个中间机构,这个机构一手托两边,一方面专门研究市场,一方面了解设计院的工作流程和工作方法,能够从建筑专业上和设计院进行沟通,这个需求是有了,但是要开发商为此进行付费,我看很可能要有一段好长的路要走。就是目前来讲的只是有这样的一些需求在那,但是那真要是对此付出什么费用或者价值来讲,很多的开发商还是不会做的。因为你无法评断就是景观设计好,或者说好的户型设计,好的外立面设计,能够在卖房子这个产品体系里有多大的价值所在,就是开发商能够很模糊地意识到这个需求,但是市场没有人为此进行定价,还处于比较混沌的状态。但是我确信能够发展起来,因为分工能够提高效率,这是亚当斯密的经济学最基础的一些理论。
我个人判断讲,南方经济发达的地方可能会比北方地区要早,大规模的房企要比中小型房企要早。还有一点,就是这个服务模式还没有成为规模,因为服务的规模比较小,相对来讲,要收的费用相对于开发商而言就是比较高的。哪一天通过技术手段,或者说发展到那一天能够给开发商收比较小的费用,同时让这些人员能够服务比较多的公司。在这种情况下,设计院和开发商这个沟通合作就更加顺利,同时这个服务机构也都利润有自己的价值所在。这个模式可能就发展起来了。
至于提到的国家规范落后于市场的问题,这个事在世界各地都是常态,我们不能改变什么,也无需抱怨什么,只要把我们能做的,做好就可以了。