1、这个时候你应该查找网络是不是存在故障，比如网线连不上，或者网络图标存在一个惊叹号或者一个x号，这是提示网络有问题，比如路由器故障，网络断网。解决方法如下：
2、直接重启。先检查一下网线是否没插好，另外如果当前电脑没有重要的事项在操作，可以直接重启电脑，大部分的小问题可以通过重启电脑来快速解决，不行的啊，看方法二改dns，系统城首发。
3、修改dns服务器。（1）点击任务栏地球网络图标—网络和internet设置，或者右键地球图标—打开网络和internet设置；（2）找到并点击更改适配器选项；（3）右键点击“以太网”或“本地连接”—属性，如果是wifi就选择无线网络的属性；（4）选择“internet协议版本4”—属性；（5）选择“使用下面的dns服务器地址”，输入8.8.8.8，备用dns服务器可以填上114.114.114.114等，然后点击确定。
4、修改注册表取消网络检测。（1）右键点击左下角的开始—运行—regedit，确定，打开注册表编辑器；（2）找到注册表键值hkey_local_machine\system\currentcontrolset\services\nlasvc\parameters\internet；（3）双击internet窗口右侧中的“enableactiveprobing”，然后将其值更改为0；（4）点击确定，然后重启计算机，系统城首发。