在客户是否会将该品牌推荐给朋友或同事时，德克萨斯连锁超市heb位居榜首，912%的客户表示会将该品牌推荐给其他人。alka-seltzer以875%位居第二，领先于mayo clinic（869%）。后者在2019年位居yougov客户推荐排行榜榜首。
跻身前十名的还有连锁餐厅texas roadhouse（863%，排名第四），aldi（862%，排名第五）和trader joe‘s（863%，排名第六），chico’s（858%，排名第七），美国航空（855%，第八）、samuel adams（855%，第九）和lush（853%）。
类别领先者
约825%的客户会推荐西南航空和新加坡航空，但西南航空在航空类别中排名第一；
在服装和鞋类中，阿迪达斯排名第一（851%），duluth trading co（851%）紧随其后；
消费电子产品类别中排名第一的品牌是任天堂（846%），索尼（801%）位居第二；
whatsapp（729%）在互联社交媒体类别中排名第一；
搜索巨头谷歌（628%）在互联搜索领域位居榜首，其次是askcom（584%）和answerscom（562%）；