家政服务按内容可分为三个层次：一种是初级的"简略劳务型"服务，如烧饭、洗衣、修理、清洁、卫生等;第二种是中级的"常识技能型"服务，如护理、养分、育儿、家教等;第三种是高档的"专家办理型"服务，如高档管家的家务办理、社交文娱的组织、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。不同层次服务的多元化、专业化，给家政服务业带来宽广的开展空间。家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡，房屋开荒，月嫂、育婴，催乳，老年护理员，护工，钟点工，涉外家政，别墅管家，等服务的公司。
家政服务这个职业，严格来说既是由来已久又是年青的职业。由来已久是说服务业这个职业自古就有，只不过在古代服务人员比雇主身份上要低微许多。年青的职业是说现在的社会服务业的竞争力越来越强，新式的服务业鼓起，服务人员专业化成为开展趋势，家政服务人员不再只是简单的买菜煮饭、打扫卫生，他们具有专业的常识，比如月嫂需具有完善的产妇护理、新生儿护理常识，还要懂得专业的孕妈妈心思常识，及时帮助产妇排解心思问题，甚至于理财方面的专业服务人员都成为干流。
添加家政服务质量信息，完善信息化服务功用
从雇主的视角动身，可以添加表现家政员服务质量的信息，以提高信息化服务的功能。详细而言：一是从业阅历和雇主评估，从业阅历并不仅是从业年限，而是比较长时间的、详细的作业状况，并由雇主给予评估，评估可采用打分的方式或评估性语言。二是训练信息，录入家政员每年参加家政或家协组织的训练活动的状况，以添加雇主对家政员全体状况的了解，便于雇主作出挑选。