连锁超市上线多点app后，会员服务将升级，新百集团实体会员卡将升级为电子会员卡，会员积分在其超市、百货、家电可通用并可当钱用于消费。同时，消费者可享受秒付、自由购等便捷服务，多点绑定微信、支付宝结账时可免密秒付款，自有购手机商品码加入电子购物车、自助结账，购物不用再排队。
“自由购”——只需扫描商品码并线上支付，就可跳过银台结账环节，将商品带出超市，这与亚马逊“未来超市”的经营理念十分相似。
物美集团新闻发言人许丽娜曾向《联商网》表示，“在与战略合作伙伴多点的深度融合之后，多点与物美从供应链改革、商品管理、采购、物流、仓储等多个环节进行了重塑与磨合，‘自由购’让物美再次站在零售业发展的潮头。”线上线下融合的新零售模式更符合消费者习惯，想做线上线下一体化新零售公司的物美已经走在了前面。