今天盟主我详细的系统的聊一聊转型升级，到底转的是什么，升的是什么，该怎么正确的操作，转型升级能给美发店带来哪些好处。
看完这篇文章相信你应该对当下的趋势和方向有一定的了解，对你的经营肯定会有很大的帮助。
先来说说，为啥要转型，为啥要升级？
时代在发展，社会在进步，经营模式，技术，管理营销都在发生变化，大众的消费需求和消费习惯也发生了变化，转型升级就是跟上时代的步伐，了解这些变化，从而修正自己的经营方式，赢得市场，提升业绩，否则就会淘汰。
就如同过去05年06年的时候，传统店转型烫染店一样，烫发技术剪发技术，营销方式都发生了翻天覆地的变化，思维敏捷的行动力快善于学习的人率先走在了变革前列，就抓住了这一波转型红利。
2.
这两年谈的最多的是传统店转型互联网店，到底互联网是个啥，其实我们很多人是搞不明白的，这玩意说不清道不楚，你要我给它一个定义，我也说不出来。
有的人说搞了微营销就是互联网了，
有的人说，接入团购网站，搞网络营销，拥抱网络就是互联网了。
有的人说，建立一个微信公众号开发会员服务系统，可以在线下单，预约服务就是互联网了。
在盟主我看来，这些只是营销和传播的环节，属于术的层面，就是利用互联网的一些工具改变了营销的方式，是营销环节上的变革。
而对于一家美发店来说，光是在营销上创新是远远不够的，必须有整体全面的战略规划，比如管理，技术，产品项目开发，目标客户需求等等，每个环节都需要创新。
整体的战略规划就是要有全局观，不能只盯一个点，只在营销一个点上做创新，其他方面还是老样子，那是撑不住的，就像一张桌子四条腿，其他三条腿都是烂的，必然会倒塌。
所以对于美发老板来说必须建立全局观，要想建立全局观，就要对我们的认知升级，观念升级，思维升级。
3.
对于互联网的认知
转型互联网店那就需要有互联网思维，那么互联网思维是啥呢？
盟主我大胆的在我现有的认知上试着解读一下，不一定完全对，仅仅只是代表个人看法。
在我看来，互联网打破了信息的边界，信息的传递越来越快，越来越广，一个热点新闻通过互联网的传播，能在短短几分钟迅速传遍全国各地，地域时空的限制打破了。
很简单的一个特征就是，在以前新出来一首流行歌曲，最开始是在一线城市流行，过了几个月才慢慢的流向二三线城市，过了一年才来到小县城，这就是信息的滞后。
以前新出来一款发型也是一样的，小地方总是慢一点，而现在完全不一样了，哪怕是一个山沟沟获得的信息跟一线城市也是同步的。
现在可以说是信息化时代，再加上移动互联网智能手机的普及，信息的快速传递让人与人之间的连接变得非常方便，对企业和商家来说跟用户的距离越来越近了，正是因为这样的原因，信息化时代颠覆了传统的商业模式。
传统的商业模式是先有产品再找用户，先生产了再说，客户在哪里我不知道，一切以产品为主，现在的商业模式是，先找到用户，根据用户的喜好需求再生产产品，一切以用户为导向。
最早用互联网思维做产品的是小米手机，小米的第一批种子用户就是在一些贴吧论坛，qq空间上面找来的，让后让这些人参与产品的研发，让他们提意见再不断的改进，正是这样的原因小米积累一批铁杆粉丝，手机一出来马上抢完，这样得到的结果是，低成本，高效率，用户爽。
那么盟主我理解的互联网思维就是用户思维，一切以用户为主。用户在哪里，他们有什么痛点，我能为他们提供哪些价值。让用户参与进来，给他们提供极致的的技术和操作流程，量身定制个性化的发型，轻松舒适的体验氛围，做好口碑传播。
4.
前几天看到企鹅智酷针对95后人群做的一个调查，其中有一项是95后在消费潮牌时表现两个行为特点:
1.尽管消费力惊人，但很多消费属于盲目跟风
2.他们对自己的审美普遍不自信，缺乏穿搭装扮知识，百分之九十的95后希望得到专业的穿搭装扮指导。
95后人群对于潮流时尚的态度和消费习惯的两个启示:
1.年轻人的消费观念正在随着社会形态发生改变，个性化的潮流商品越来越受欢迎。
2.商家可以通过做一些穿搭装扮内容跟这些群体建立信任，培养对品牌调性的认同，用户才可能继续消费，实现更高复购，提高回头率。
这就是找到用户群体的痛点，为他们提供解决方案。
5.
对于品牌认知
很多美发人对于品牌是没有认知的，根本没想过把一家店当作一个品牌来打造，也不知道怎么做出品牌。
做品牌就是战略层面的东西，品牌能带来溢价和杠杆，同样是一家美发店，是不是品牌很重要，消费者更愿意为品牌买单，这就是溢价，也就是品牌价值的体现。
还有就是品牌能为门店引流，自动吸客，
比如你想去做个发型，去哪个店做呢？你脑袋中浮现的肯定是你经常听说过的一家店，这家店在当地一定有点名气，身边的朋友提到过，或是你经常在朋友圈和现实中看到他们的广告，当你有需求的时候，第一时间就会想到那家店。
这也是品牌的力量。
那么如何转型升级呢？
一：从打造品牌开始，打造品牌可以从4个维度入手:
1.做精品
针对现在的消费主力人群的习惯做精品，80，90是消费主力，他们需求高品质的生活，无论收入多少，他们都会找理由通过消费来奖励自己，年轻人对于独特的追求，希望通过消费的东西来彰显自己。
比如去星巴克喝咖啡，拍个照发朋友圈，去一家有逼格的美发店做了一款发型，拍个照发朋友圈，买了一个品牌包包拍照发朋友圈，这就是彰显自己。
2.找差异
现在已经不是吃不饱穿不暖，物质匮乏的年代，消费不是简单的买一个东西，除了得到这些实际的东西以外，他们还需要身份的认同，群体的归属，无与伦比的消费体验，所以一个品牌一定要找到差异点，你的店跟别的店哪里不同。
3.找美感
每个年代都有独特的审美观，80，90与老一辈的人审美观完全不同，所以品牌形象和做出来的作品要符合目标人群的审美观，目标群是年轻代，肯定就要符合新审美，美发作为一个引领潮流的行业，对于美感要有精准的把握。
4.人物属性
就是不要做一个冷冰冰的品牌，这个品牌要具有人物属性，人与人有感情，有温度，做有温度的品牌就要拟人化。
把品牌当成一个人物来运营，这个人物的三观是什么，外表是否得体，有没有自己的价值，这些都是通过宣传慢慢的打造出来的。
二：这四个维度就是给品牌定调，找到自己的调性后再找渠道来传播。
简单的说，渠道分为两种:
一是线上，各大网络平台
二是线下，地推，发宣传海报等等。
目标用户在哪里，渠道就在哪里，他们在线上喜欢呆在哪个地方就去哪里找他，他们在线下喜欢呆在哪个角落就去哪里找他。
这一块就不多说了，以前的文章应该说过很多。
三，接下来就是技术层面的升级，
技术升级并不是说要你突然之间把技术提升，这也是不可能的，技术是个慢过程，一天两天看不到效果，顾客也没有太大的感觉。
唯一能做的就是把技术流程细化，每个环节做到精益求精，比如烫发流程，染发流程，统一做到标准化，精确到每一个发片，你越细心顾客越能感知到。
有的店染个头发搞的头皮耳朵额头脖子到处是，而有的店搞的干干净净，看起来很小的事情，但这就是差异化，这些细节是能够立竿见影的事情。
四，再就是体验感，
就是顾客来消费的感觉，她去一家店，这个店从助理到发型师从头到尾的推销，助理说办卡吧，发型师说买套护理吧，顾客就会有压力，有了压力她就很不爽，很显然这是不舒服的消费体验。
现在的网络发达，她觉得不爽了，发条微博，这个店就惨了。
好的体验感是啥呢，店内环境舒适有格调，全程无推销，发型师细心服务，烫染过程中每个步骤每个环节做的相当好，店里还提供甜点水果，很轻松没有任何压力，做的发型也非常满意。
好的体验顾客会主动传播。
转型升级是一个系统工程，涉及的内容太多了，今天就讲了品牌，技术，目标用户，用户体验这几个版块，这也是比较容易操作的，这篇文章建议收藏起来，可以反复多看几遍多琢磨，对照自己的店铺，看看哪些需要优化。
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我是修行的美发盟主
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