在焦虑待业的过程中,ktv们只能苦等开店通知,找不到合适的办法
号称北京曾经行业第一的k歌之王,发布公告要与全体员工解除劳动合同,如果有%的人不通过该方案,公司将被迫进入破产清算的程序
也有ktv的店长鼓励店员做共享员工,送快递送外卖,暂且度过零收入的难关
月日,快手上的老铁们与待业的艺人歌手,在快手线上ktv包房里聚在了一起
在亲爱的,k歌啦直播界面里,卢庚戌、汤潮、王筝、黑龙、刘飞鸣等歌手,开设了个包厢,主持人带着直播间观众依次转场个包厢
除了知名艺人参与之外,严艺丹、小娜娜、莫龙丹、莎妞妞、广东雨神等,快手上的红人们,则参与了包厢做客,由主持人带领着,与知名艺人同台k歌,观众们在直播间利用投票功能进行点歌和评分
这是快手与线下ktv服务商雷石的一次在线营业实验
明星老铁在线k歌受此前酒吧、夜店、livehouse在快手上云蹦迪的启发,服务于ktv行业的雷石,主动找到快手,希望以短视频+直播的形式,打造一次线上ktv的欢唱活动
在三周前,快手与雷石联动了国内ktv行业头部大品牌,以及全国多ktv门店、知名艺人和快手红人,发起了这场线上ktv的欢唱活动
快手上线了亲爱的,k歌啦系列活动打开亲爱的,k歌啦直播界面,钛媒体进入到了卢庚戌的k歌包厢,其早年成名作《一生有你》的旋律响起,瞬间把人的记忆拉回到灯光零星闪烁的ktv包厢场景,而屏幕上不时飘过一排的弹幕,则取代了线下ktv包厢里的音效欢呼
在与卢庚戌互动k歌中,严艺丹难以压抑见到年少时偶像的激动与线下k歌不同的是,在快手的线上包厢里,我们不用逐个敲定小伙伴约时间定合适的包厢,也不必找准时机抢夺麦霸手里的话筒,包厢里的人可以跟着原唱一起怀念ktv的怀旧金曲
除了在线k歌,在主持人的互动环节,纯k、酷秀互联网+ktv、好乐星ktv发出了三小时免房费k歌券,待疫情结束时重返线下ktv消费
如何复活 ktv春节期间,大家都憋在家里,云蹦迪的事情,其实对我们刺激蛮大的
活动的主要发起方之一,雷石科技合伙人王翔宇告诉钛媒体,联动ktv来快手上k歌,是受到不久前上线的云蹦迪项目的启发
自今年月起,几十家头部夜店和厂牌,都已入驻快手,并且都取得了不错的观看效果
王翔宇说,云蹦迪这个概念,最初对于ktv老板们而言,是不可思议的
在他们的设想中,互联网蹦迪几乎不可能,因为蹦迪极度现场交流和互动
他们都可以,我为什么不可以?大家行业之间,都在相互借鉴
王翔宇说,从不理解到惊叹,圈内开始讨论的话题是,就连蹦迪这样的事情,都可以像一股风潮被大家所推崇,那么,ktv是不是也可以在云上实现?几家ktv老板们已经跃跃欲试
王翔宇告诉钛媒体,疫情对线下实体影响非常大,尤其是娱乐行业,包括影院、ktv、网吧、酒吧在内,都是最后一批复工的产业
从另一个角度来看,线上红利期也到了一定天花板状态,线上流量的成本与日俱增,还有数据真实性问题的困扰等
疫情推动了传统线下娱乐和线上协同的加速发展,这对双方都是非常迫切的
王翔宇说
面对行业主动找来的需求,快手直播活动运营负责人赵天一感触颇深,ktv是我平时喜欢去释放压力的地方,疫情对他们的影响还挺大的,我们希望能帮助他们解决些当下一些困难
作为一线城市互联网行业从业者,他喜欢在ktv、酒吧等地方,去排遣日常高节奏工作和生活带来的压力,他对ktv一直有一份情怀所在
在赵天一的观察中,因为疫情的影响,全行业员工只能在家苦等待命,但公司却必须照样支付薪酬,这期间的成本之高,多数门店都难以承受
快手和雷石,两家此前未有太多交集的公司,在一种出乎意料的顺利中,完成了从业务探讨到执行落地,并且只花了不到三周的时间
合作顺利的根源在于,双方都认为,互联网+ktv是有前景和方向的
拥有了这样的共识基础,他们愿意不遗余力去投入资源,不大在乎和计较活动中彼此之间的得与失
已经突破亿日活跃用户的快手,拥有全国最大的私域流量,直播生态和商业化探索已经成熟
而深耕线下ktv行业解决方案年雷石,有国内最广泛的ktv渠道和k歌线下用户人群,全国同步联网在线超过万家ktv,点歌互动屏幕超过万,歌手、艺人、主播很大的宣传推广资源,从而众多艺人明星非常愿意和雷石合作
据钛媒体了解,在参与第一期活动的明星艺人选择中,为了实现更好的效果,ktv方面基本上尊重了快手的选择和判断,而不像以往的项目中,作为行业中的重要的一环,必须考虑其他太多额外的因素
但这不意味着中途没有波折
毕竟,从前期带动行业kol,敲定艺人人选、档期,到后续场地选择,这都需要面对诸多疫情发展不确定情况,还要在极其有限的准备时间内完成
首先,摆在王翔宇面前的难题是,该如何从海量且分散的ktv门店中,精准挑选出愿意且适合参与活动的品牌?一方面,在本土市场,ktv行业目前属于分散的市场,没有形成几家独大的寡头
虽然雷石在全国服务大约有万多家门店,但它们大多数集中在区域分散的市场,比较少有具备全国范围内影响力的连锁品牌
另一方面,ktv线下经营的商业模式已经成熟,管理层大多年龄偏高,而这行业的决策者们,对于线上化和互联网相关的信息,是处于保守和观望的态度,对于新生事物接纳的意愿较低,如何说服他们也是一件头疼的事情
ktv是一个很传统的传统行业,伴随几代人的成长,形成了固有的模式,包括很多管理团队,都是从当年钱柜时代传承下来的模式,互联网对线下娱乐的冲击融合有个过程
王翔宇说
而值得庆幸的事情是,经过这些年的行业洗牌,业内已经有知名标杆品牌的存在
由点带面,从行业的kol突破,成为了王翔宇破局的办法
他找到了纯k、星聚会、酷秀和好乐星这四家品牌
他们一向走在行业前沿,管理团队偏年轻化,易于接受新鲜事物,也了解现在年轻人的消费习惯
事实证明,这样的策略起到了很大的作用
王翔宇告诉钛媒体,刚开始发起活动之时,%以上的ktv都是持犹豫和观望的态度,当这四家品牌宣布加入之后,就像是鲶鱼效应,瞬间激起了大多数公司的敏感神经
这件事必须干了,否则就落后了
主动要求加入线上ktv的公司,几乎打爆了王翔宇的电话,他们参与的热情超乎想象,在第一期活动还未开始,第二期参与报名ktv的名额已满
而王翔宇现在不止想把这件事做成疫情期间的营销活动
见证过国内ktv行业起起落落的他,一直想探索一些更深层次的议题
ktv行业自诩面对的是年轻化的潮流客户,但我们在这个风口上,再不去做直播的方向的事情,其实我们就out了,就被时代淘汰了
王翔宇说
随着直播技术的发展,在互联网上,我们已经有了无数种交流的方式
人们不仅已经习惯在网上隔空唱歌、听演唱会,还衍生了云喝酒、云蹦迪这样新鲜的玩法
互联网利用了人们的碎片化时间,而ktv则是超长时间的社群重度体验
在王翔宇的设想中,通过短视频+直播的玩法,未来直播ktv的party,就可能线上线下联动,甚至增加线上线下的交互和消费
与快手的长期合作将打通线上与线下的互动连接,甚至可以探讨提供联合会员服务
未来一旦g成功商用,以及其在vr和ar等新兴形态上的落地,都会为现场娱乐迁移至线上提供了无数种可能性
随着线下娱乐产业的细分发展,越来越多年轻人娱乐消费习惯开始分化,ktv产业经过数十年的发展,也从当初的鼎盛辉煌,到如今遇见了一些瓶颈
但这一次,在快手上,老铁们对雷石和四大品牌ktv在线营业合作的认可,意味着人们对唱歌、音乐和社交的刚需的并没有消退
快手与ktv龙头公司的联动,也为线上线下融合提供一种新的思路
在线营业正成为基础能力事实上,在新冠肺炎疫情之下,很多企业不仅开始思考恢复营业之后的事情,甚至触及到更深层面的商业模式变革,将目光转向线上,希望通过上线改善当下或者未来的境遇
作为平台,快手也在加快在线营业的探索,从在线音乐会,到云旅游、云健身
如今,汽车、房产家居、餐饮、百货零售等行业,快手在主动开放技术能力和运营,帮助众多行业在线营业,并获得了不错效果
比如汽车行业,受疫情影响,汽车销量严重下滑,据中汽协发布最新产销数据:月汽车产销分别为.万辆和.万辆,环比下降均为.%,同比分别下降.%和.%
许多品牌发动s店及员工入驻快手,探索线上销售,不仅收获了大量粉丝,也直接带动了销售
据钛媒体获悉,东风风神目前已经有家专营店开通了快手直播并且取得了很好的效果
比如民和江源店,快手直播线索占比%,销量占比%,年-月通过直播产生订单超过台
而在快手商家号不久前举行的理想家活动中,家居家装行业的的头部品牌尚品宅配,依靠快手开启超级直播团购会专场
这次直播活动尚品宅配的直播间人数达到万,收获了个留咨获客,有家装需求意向用户信息过万,相当于一个运营较好的线下门店天的获客量,以尚品宅配的平均客单价保守估计,提前锁定了至少亿的营业额
同样的事情也发生在银泰百货,疫情期间,银泰百货携手淘宝为位湖北导购开通直播专场
参与这次直播的导购分别来自武汉、荆州、孝感等城市,整场直播时常小时,观看人数达.万人,相当于家顶级购物中心的周末客流
直播期间,有多款商品被抢光
在沈阳五联商业广场,几乎每个业户都注册了快手账号,快手号有多个,直播销售额占到实体店销售比例约%
这次疫情直接加速了企业的线上化,而快手基于产品与价值观,在关系链和私域流量方面有着优势的明显
根据快手官方发布的最新数据显示,截至目前,快手上日活跃用户在年初已突破亿,快手app内有近亿条海量视频
在过去一年,有.亿人在快手平台发布作品,平台累计点赞超过亿次
在线营业的商业场景也随着线上流量在无限拓宽
快手目前的一系列尝试,不仅是帮企业度过疫情困难时期必要之举,更是在各个产业线上和线上融合、会员体系打通等方向上,带来新的想象空间
未来,在线营业可能变得越来越重要,甚至成为一种基础能力
(本文首发钛媒体,采访、撰文|李程程)