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华为狼性标杆——华为狼性销售模式

2022/12/2 18:39:33发布64次查看
狼性营销领导者,华为模式布道者;西南交通大学 mba 、清华大学 工学学士;某外资管理咨询公司 常务副总裁、尚德培训机构人力资源总监班 特聘教授;时代光华、益策机构、众行顾问、培训热线、通信大讲坛、百朗顾问、智通人才 特聘讲师华为铁军内部培训的秘密是什么?如何成为狼性营销领导者?客户的营销策略有哪些?如何打造战无不胜的狼性销售团队?与雄狮和猛虎相比,狼真算不上是猛兽,它的体力与形状都与狗差不了多少。
但是,狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。在我们的周围,有这样的企业,起步虽晚,资金不足,社会的资源并不充分,但是他们上下一心,抱着一种坚决卓越的成功信念,不达目的不罢休,他们的行为与精神与狼又是何等的相似!如果将狼的态度与意志移植到销售代表的大脑中,将狼群的法则用在我们销售团队的运作与管理上,那么我们就有了一支狼性的销售团队。
这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术,卖给一流的市场。
1 如何理解真正的狼性狼性文化,讲求的是一种积极进取、超越自我和团结协作的精神,它构成了企业的核心凝聚力和竞争力。特别是在这个变化日益加剧、分工日益细化的现代社会,一个企业的销售团队如果缺乏这种精神,将举步维艰。在郭楚凡看来,华为快速的发展,核心的要素就是狼性。他对狼性的理解有三个层次:狼性1.0讲究快准狠,坚决吃肉不喝汤;狼性2.0是具备狼性的精神和文化;狼性3.0是狼性的工具和方法。郭楚凡说,狼性3.0才是真正狼性营销,这是可以复制、学习并应用于实战的。
2销售经理要扮演什么样的角色销售经理是一个团队的核心,他必须明确要组建一支什么样的团队以及如何组建。郭楚凡认为,一支高效的团队需要具备明确的目标和互补的技能。要打造这种高效的团队就必须克服方向不清、管理混乱、角色不清、执行力差、缺乏责任心和主动性、沟通困难、缺乏核心文化这些难题。作为营销团队的核心管理者,销售经理如果对这些问题认识不清、理解错位,将会影响到整个团队的构建。
郭楚凡认为,一个销售经理,应该承担起三大中心任务:一是定战略;二是建班子;三是带队伍。定战略是确定组织目标,规划团队的组织架构,然后确定人员的编制和角色的归属。建班子是要招聘人才,组建团队,提高成员技能,同时还要考核、激励人才。两个队伍则是要利用一些管理工具把团队揉合成形,形成团队战斗力。
3 如何做好团队规划匹配搭建的团队,还要做好团队规划。第一是要定目标;第二是要建流程;第三是市场划分;第四是内部组织划分;第五是人员激励,调整薪酬。这里面,很重要的一点是目标的设定,目标一旦设定不好,将影响最后的结果。设定目标也是有技巧的,郭楚凡将目标划分为财务指标、业绩指标、客户指标和市场指标。
4 如何对销售组织进行划分和规划要实现目标,还需要对组织进行划分。有些适合按地区划分,可以把全国划分为七八个大区;有些适合按产品分,把产品按照不同的功能、目标客户进行细分;还可以按照客户进行划分。基于客户类型的不同,组织形式可以是传统的店面、特殊渠道也可以是混合型组织,这个需要按照一个企业以及企业所处市场的实际情况而定。
除了对组织进行划分,还需要进行规划。第一是岗位的设定,按照工作量、工作属性进行划分,把岗位名称、层级都要设置清楚;第二是设置指挥线;第三是明确的职位说明,把每个岗位需要做什么工作,为了完成岗位职责成员都需要具备什么认知资格都要描述清楚。这需要遵循指挥统一、管理幅度适中的原则。5如何做好销售人员的招聘
招聘,表面上看是如何把需要的人招来,但实际上这是一个涉及人力资源规划和导向的深层次的问题。合格的招聘首先是人力资源的规划,要预测需求,做好招聘的缺口和计划。
招聘有三大原则:第一是招聘必须增效;第二是不断降低非销售人员的编制;第三要考虑不同岗位在公司发展的成熟度。 招聘要做好,销售经理在其中扮演者举足轻重的作用。第一,销售部门的人力资源规划要做的合理;第二,要提前和人力资源部门做好沟通;第三要尽量配合面试。而对于应聘者,不仅要设置合格者的筛选标准,还要去看这个人深层次的一些东西,看他吃苦耐劳的能力,看他团结协作的能力,看他客户沟通的能力。这些很难通过表面看出来、问出来,就需要有一些技巧,比如设置一个情景、一个事件,去问他对这个事件的看法。
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