1、恶意骗保，保险不予受理
对于失踪案件，保险在理赔之前会经过严苛的调查和审核。保险受益人提交申请后，必须配合保险提交一系列的资料。一旦发现存在恶意骗保的行为，不仅会驳回理赔请求，还会提起诉讼。所以若是恶意骗保，该行为十分严重，甚至可能背上刑事责任。
2、被证明真实失踪，保险受理理赔请求
根据《民法通则》第二十三条：公民有下列情形之一的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡;(一)下落不明满四年的;(二)因意外事故下落不明，从事故发生之日起满两年的。
当被保人的失踪情况符合以上条件之一，就可以向人民法院申请宣告死亡。申请宣告死亡的流程结束后，可以得到死亡证明。此时，再凭借死亡证明就可以向保险提出理赔。保险会按照合同约定，在被保人被依法宣告死亡之日，向受益人给付保险金。
3、收到保险金之后，失踪之人又找到了
经人民法院宣告死亡后，失踪之人也有被找到的可能。针对这种情况，意外险合同中通常有明确规定：在确定被保人仍活着之日起30日内，要将已领取的保险金退还保险。增加这条规定也是为了避免有人想通过宣告死亡来骗取保险金。所以，若确认被保之人还活着但又不及时退还保险金，也是属于骗保的一种行为。
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二、意外险的理赔程序
1、受理案件
发生意外伤害后，被保人或受益人需在3日内向保险报案并说明具体情况。保险受理案件后会告知需要准备的单证以及材料，以便尽快理赔。
2、准备材料
根据保险的要求准备理赔时所须的材料，包括医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件、死亡证明等。
3、审核材料，作出结案通知
保险收到材料后进行审核，若材料齐全会在7个工作日左右作出结案通知。
4、领取保险金
保险向受益人发出通知，受益人带上身份证和户籍证明到保险领取保险金。