产品心经的产品题目1.用一句话来跟一个从未玩过电脑的人介绍鼠标。
这道题主要考察表达产品定位的能力,如何进行产品定位,主要明确以下几个问题:
●是什么行业、什么类型的产品
●目标用户群是谁
●解决用户的什么问题
●给用户带来什么价值
●跟竞争对手的差异化在哪里
●如何匹配和强化产品与用户心智模型的链接(心智模型是经由经验及学习,脑海中对某些事物发展的过程,所写下的剧本。人类在经历或学习某些事件之后,会对事物的发展及变化,归纳出一些结论,然后像是写剧本一样,把这些经验浓缩成一本一本的剧本,等到重复或类似的事情再度发生,我们便不自觉的应用这些先前写好的剧本,来预测事物的发展变化。)
最简单的方法就是比喻法。鼠标类似电视的遥控器。
2.说说你平常喜欢用的软件,为什么喜欢?
考察用户对核心需求的把控能力,这款软件解决了哪些需求痛点,给用户带来了哪些价值?
3.如果今天你和同学约好陪他去买手机,突然导师告诉你今天有事你不能赴约,这个时候你有一直打不通同学的电话,你会怎么做?
这道题考察了沟通能力和优先级排序能力,因为产品经理经常要和不同的人打交道,而且要对大量的需求做优先级排序。
4.说说12306网站不好用的原因
考察用户对核心需求的把控能力、对场景的考虑等。12306网站没有考虑用户非常急切的需要买到票的立场,而只有手动刷新抢票。这样对用户的体验非常不好。
5.给你喜欢的一个应用新增一个功能,说明设计思路
考察根据产品定位确定功能以及评估新增功能是否要做。评估的标准为产品定位、kano模型、产品价值这3方面。
6.一家中式快餐点旁边是肯德基。肯德基经常搞推广活动,客流量很多。快餐店没有很多资金进行推广,你如何帮助快餐店增加客流量?
这道题考察了产品运营的能力,如何通过不同的运营方式增加客流量,而且成本降到最低。
7.说说智能手机与电脑结合能够做什么有趣的事情?
考察有没有理解移动互联网的本质。
产品壹佰yosa
一、初级产品经理(0~1岁)面试必看的14个问题
q1:请做一个一分钟以内的自我介绍。
正确姿势:自我介绍有两个作用,一是破冰,二是引起面试官的兴趣,一般需要准备30s和2min时长两个版本。提炼简历上你想被面试官关注的关键信息,介绍自己与产品相符的性格特质或是着重描述与产品相关的经历。切忌对着简历照本宣科。
q2:你对产品经理这个岗位的定位和理解是什么?
正确姿势:产品经理(product manager)就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
产品经理是一个从用户中来到用户中去的角色,在用户到用户的闭环体系中,驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员协助自己完成整个产品的设计,并最终输出有用户价值和商业价值的产品。
q3:你为什么想做产品经理?
正确姿势:
1.行业角度:兴趣(可结合自身情况)、充满挑战和机遇。
2.自身角度:学习ios开发,了解技术就是为了为产品做准备、计算机专业背景还有逻辑思维,喜欢玩app、热爱互联网,喜欢体验新奇的互联网产品。
3.经验能力:大学在学生会做过xxx,有良好的沟通管理能力、喜欢看36kr、虎嗅、产品壹佰,培养了思维逻辑能力、还有xxx的实习经历。
禁忌回答:
1、因为我做不了别的……写不了代码画不了图,只能做产品经理了……
2、因为我觉得些代码比较累,产品经理只要动动口就行了...
3、因为产品经理赚钱比较多...
这些都在说做产品经理能给你带来啥,能给你带来好处管我公司p事,我要你是来干活的,正确的回答:首先是表明我喜欢做产品经理,其次表明我有能力做好产品经理。
q4:推荐一款产品并说明推荐这款产品的原因?
正确姿势:这个问题可以同时体现面试者在产品认知上的深度和广度,深度上,可以从产品的内容、ui/ux设计、功能甚至是商业模式等角度切入介绍这款产品的优胜之处;广度上,可以介绍一些新奇有趣的产品。
q5:你觉得这款app做得怎么样?
正确姿势:面试中被问“你觉得这款app做的好吗”如何破?
q6:你认为a、b两款产品的区别在哪里?
正确姿势:公司层面,可以分析两款产品之间的商业模式、发展趋势等方面的不同(如:淘宝做平台、京东做自营);产品层面,可以分析两款产品核心功能、ui/ux设计等方面的不同;用户层面,可以分析两款产品目标用户、使用场景等方面的不同。
q7:你认为什么样的产品才是一款成功的产品?
正确姿势:每个人对成功的定义是不一样的,是否满足了用户需求甚至改变了用户习惯,亦或者有百万级用户,还是有稳定而有效的盈利模式,都是判断一款产品是否成功的标准之一。在面试这个问题的饿时候,可以结合一款你熟悉的产品,向面试官展示你思考这个问题的逻辑(如:我认为滴滴打车算是一款成功的产品,它极大地颠覆了人们的打车方式,虽然现在还在烧钱阶段,但是滴滴打车即将成为腾讯进入车联网领域的重要门票)
禁忌回答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、ui做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。为什么呢?不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?好玩怎么定义?用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?用户人数多的产品就是成功的,这是从用户的角度看问题;能为公司赚钱的就是成功,逆推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。
q8:如何将用户需求转化为产品需求?
正确姿势:这个问题可以在很大程度上反映面试者对用户需求的理解,需求搜集、分析、筛选、验证等方法论都是一个合格的产品经理应该掌握的理论基础。在这个问题中,可以尝试从用户的核心需求切入,参考二八原则,只有少部分产品能够满足大部分产品的需求,因此只有用户普遍存在的需求才构成产品需求。在这个基础上,还可以参考less is more法则,专注于某个领域的需求,简化功能保持产品的简洁(如:很火的脸萌 专注于卡通头像)
q9:你的手机里面都装了什么应用?
正确姿势:视具体情况而定,可提前下载一些比较有特色的产品,以备无患。
q10:说出一款你最喜欢的互联网产品,分析它们的核心价值是什么?
正确姿势:首先分析该产品是否为初创产品(初创?成长?成熟?需转型?),是否具有可行性,可行性是从市场环境、用户需求、产品逻辑、团队技术,该产品的背景以及未来发展趋势。成长、成熟的产品需要从用户体验、可行性、易用性、友好型、视觉表现。需转型≈初创,转型时需要用户调研。产品分析的过程应当是创造产品的逆过程。创造产品是从0慢慢堆砌最后变成1,分析产品就是从1慢慢剥开最后变成0。
第1步,决定战略层——决定产品的定位,产品要给什么样的用户使用,解决了这些用户什么样的需求,当前市场情况如何。
第2步,决定范围层——第1步确定了要做一个什么产品了,第2步就要确定下这个产品都应该包含哪些功能,或需要提供哪些服务。
第3步,决定结构层——第2步确定有哪些功能了,现在就要具体设计这些功能,包括一个功能有哪些子功能,逻辑上走下来能不能解决用户的需求。
第4步,决定框架层——功能都设计好了,现在要设计哪些功能出现在首页,哪些出现在二级页面,怎么从一个功能跳到另一个功能,也就是俗称的导航设计。
第5步,决定表现层——完成前4步,产品的逻辑已经完全成型了,最后要做的就是把它们展示出来。这个按钮放在上面还是下面,banner和搜索框要不要重叠等等都在最后一步完成。
当我们拿到一个现有的产品时,首先看到的是表现层;然后我开始点来点去,这是在发掘框架层;全点一遍我知道了这个产品都有哪些功能,结构层就可以画出功能结构图了;盯着功能结构图,应该不难看出这个产品主要提供了哪些服务,解决了用户的哪些需求,化繁为简,提炼出来的主要功能就是范围层了;这时产品从功能上来说已经分析的很透彻了,超脱出来,站在战略角度再回头看一眼这个产品,最难的战略层即将被你剥的一丝不挂。 最后还有竞品分析、产品运营等问题。
q11:你觉得自己的什么特质,能让你比别人更适合这个岗位?
正确姿势:这个问题也可以换成:你知不知道产品经理是干嘛的,考察的是产品经理的基本素质。抛开绝大多数需要工作之后才能理解的模块不谈,作为一个产品小白,可以从逻辑能力、沟通能力、执行力等于产品经理息息相关的综合能力切入,或是从自己对产品的热爱以及为此坐过的努力(写用户体验报告等)切入。
q12:如果从零开始做一款产品,你觉得需要做什么?
正确姿势:这个问题,简单粗暴,就是想问你是否了解产品开发流程,以及你理解中,产品经理在其中扮演的角色。没有实际产品开发经验的话,很难将这个问题拓展开来展示,课简单总结一下产品开发流程的几个阶段,然后就把话题聚焦回需求,从需求搜集、分析、验证等角度切入和面试官分享自己对这些模块的理解。
q13:如果产品开发中有一个需求必须delay,你该怎么办?
正确姿势:这个问题和如何将用户需求转化为产品需求有异曲同工之妙,都可以从核心需求的角度切入。如果这个需求是核心需求,那就要尽可能寻找更多的支持和资源完成,如果不是核心需求,那就可以考虑将这个需求延期到下一版本迭代中去。
q14:如果老板和你产生分歧,不支持你的需求,你会如何处理?
正确姿势:这个问题是在考察团队沟通技巧,对于产品小白而言,用数据说话就是比较容易切入的角度。首先要老板再一次的解释这个需求的由来和场景等等,再次沟通无果的情况下,可以做小型问卷或者ab卷测试,尝试用数据说服老板。
二、进阶产品经理(1~5岁)面试必看的8个问题q1:你对你�...