需求提升业务壮大
家政服务的不断发展,现今已不仅是简单劳务型的服务。随着家政服务需求日益多元化、个性化,家政服务领域趋向多样化、专业化。传统的简单劳务型家政服务场项目不断细分,更加注重技能、个人素质等多方面因素,保证家政服务品质。
供给不足矛盾突出
经济的发展与居民收入的增加促进了家政服务业的发展。随着居民收入水平提高,对家政服务的需求在不断提升。我国家政服务需求尤其是高端家政服务业需求今后或将快速增长,成为家政服务的主要发展领域。
因家政服务业场没有专门的管辖部门,因此缺少行业规范,除较大的家政企业建有培训机构外,多数企业没有专门的培训部门,常常是老员工带领新员工现场实习几次就直接上岗了。行业绝大多数采取中介方式,家政服务人员没有与企业签订劳动合同,从业人员与雇主都缺乏权益保障。
融合发展前景广阔
随着经济社会发展的趋势、物业多种经营的发展,家政与各大物业实现战略合作,使家政服务业走进大众视线,家政服务变得越来越平民化。
同时家政服务实现跨界合作发展,“家政服务+生活服务” “家政服务+产品”等多种形式的呈现良好发展趋势。以互联网为依托,搭建家政服务行业大数据平台,并在此基础上创新创新服务与盈利模式,提升家政品质。