消息中称，圣彼得堡普尔科沃机场推出退税服务以来，已经有3386名外国公民使用该服务。其中中国公民最多。
据普尔科沃机场海关负责人波日科娃称，外国人一般在俄罗斯购买衣服、鞋子、包、手表和其它首饰。
据8月的消息称，自从俄推出退税服务以来，俄罗斯海关署已经办理超过2.2万个账单。世界杯期间已经有中国(70%)、墨西哥(3%)、德国(2%)以及泰国(1%)的游客办理退税手续。
2018年4月10日起，俄罗斯启动向外国游客退税的tax free试用模式。俄罗斯工业和贸易部预计，俄可能于2018年年底在全境范围内实行退税机制(tax free)。