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   家电维修行业是一个传统的服务行业，也是一个技术行业，在这里我们向大家分析一下这个行业的现状经及前景如何？给正在从事这个行业的人员和想要进入这个行业的人员参考。

   对于一个初入家电行业的职场人员而言，了解该行业的现状和前景是最基本的一个过程。只有了解了这个行业的一些基本的信息，并且抱着活到老学到老的态度才能在一个行业里展露头角。

    对于家电售后来说，需要一个完整客户管理系统来管理：市场调查、客户回访、客户维修（安装）、客户服务配件、客户投诉、客户关怀等一些售后问题。系统还要需要一个后台管理系统给专人来分析管理系统里保存的数据，以便生成工单、回访单、费用单等，并且以“任务”的形式发放个售后人员。

   家电维修的产业化是整个社会发展的一个必然趋势，所以应运社会的发展全国家电连个保修行业应运而生，他们整合全国各地的维修商，给他们提供精密的配件，并且针对性的对维修工进行系统的培训，增加他们的维修技能，并且因为产业化，所以大大的降低了维修成本。所以未来家电行业的发展必然是朝着家电联保的方向进发的。