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为什么说这个产品的命名、包装、广告都是错的?

2022/9/8 23:46:40发布56次查看
一个产品上市,要做的第一步是品牌定位,
而定位离不开竞争和顾客心智,
千万不能站在企业内部思维来看待这个问题。
看到上图的包装,你的第一反应是什么?
如果是第一次见,我相信大多数人都不能从包装传递的信息看明白这是什么东西。品牌名是“吓久菜”,品类名却是“包装饮用水”,到底是什么?看不明白!
说到这里必须要承认的是,在全面了解这个产品之后,对产品本身还是比较有信心的。产品可能是好产品,但是它从命名到包装,再到广告都犯了天大的错误。错在哪里?我们一一来看。
产品命名
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品牌由两个名字构成,一个是品牌名,一个是品类名。品牌名是要告诉顾客自己的身份所属,品类名则是要告诉消费者能满足什么样的需求,是分类属性。
这个产品的品牌名叫“吓久菜”,看到品牌名我们会联想到可能跟喝酒有关,但是品类名又叫“包装饮用水”,这样的两个名字放在一起,让消费者云里雾里,根本都不清楚这到底是什么东西。
顾客是以品类来思考,以品牌来表达。想要赢得顾客的选择,就必须要从品牌名和品类名清楚告诉顾客“我是谁?我是什么东西?”如:格力空调,九阳豆浆机等。而这个产品首先就从产品命名犯了错误。
包装设计
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我们都知道,包装是产品与顾客接触的重要载体。包装本身要备两个重要的作用,第一是“信息设计”,这是什么牌子,什么产品,我为什么要买它,先把这些信息传达给顾客,让顾客明明白白、清清楚楚,顾客才可能会产生购买行为;第二是“陈列设计”,无论是在线下终端货架,还是在线下搜索展示空间,都要有足够的差异性和识别性,要能吸引到顾客的眼球。
由于还不清楚它的品牌定位,包装的差异性我们暂且不谈,今天就先来谈谈信息设计。
“吓久菜”的信息设计由三部分构成,上半部分是两个商标,“友鱼”和“吓久菜”,不明白两个商标是什么意思?中间部分是品类名“包装饮用水”,算是清楚的说明自己是包装饮用水。但是这个是脱离竞争的品类名,市场上的包装饮用水品牌足够多,消费者的心智中还缺少包装饮用水这个品类吗?这个有待探究。第三部分是一句话,“过量饮酒危害健康”。不是广告语,不是产品卖点,更像是一个公益性的提示,看不明白是想要表达什么。
这个包装上信息三者之间像是暗藏了很多信息,似乎并不是一个普通的包装饮用水,但是从包装上的信息我们又看不明白这到底是什么。
平面广告
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对于一个全新品牌,广告的作用就是要向顾客传达自己是谁、和竞争对手相比有什么过人之处、向顾客证明选择自己的理由。
“吓久菜”的平面广告做得很简洁,也是三部分信息。
上半部分品牌名+广告文案:“可以喝的下酒菜”正在招商,第一理解,这就是一个下酒的小配菜,可以喝;中间部分是产品的包装,必须说明这一点做得很正确,包装是和顾客接触最大的载体,所以广告要尽可能展示产品及包装,并且要要醒目,因为消费者在终端买到的就是包装;下半部分就是企业电话地址等基础信息,没什么大问题,但是电话太小,不易被发现。
这个广告的三部分信息,做到了简洁,但也没有讲明白,只知道有这么一个产品要招商,产品可能跟喝酒有关系,是水?是菜?不知道。这个广告意义不大,没有人愿意销售和购买一个自己都不知道是什么的东西。
上面我分别从名字,包装,广告把这个产品的问题挑了个遍,从打造品牌的角度来看,这样做确实存在太多的问题。
打造品牌的第一步是定位,品牌定位准确之后,命名、包装、广告的策划和设计才能有方向,才到真正到位,因为定位就是基于市场竞争和顾客心智展开的。
那“吓久菜”的定位到底是什么?我们查阅了产品相关的很多资料,弄清楚了这是一款解酒的水,在渴酒时或者喝酒之后喝这个水,解救卫肝、有益身体。这样来看,“吓久菜”的竞争就不在品类内,而在品类外,它的竞争对手不是包装饮用水,而是解酒的其它产品或方式。就是现在一提解酒,顾客心智中会想到什么产品或者什么方式?
这个问题搞清楚之后,“吓久菜”的定位就呼之欲出了。我们是针对竞争对手的缺点给他致命一击?还是我们要填顾客认知中的一个空白点?这个需要综合调研分析,才能有结果,毕竟对于这个产品本身和企业本身的情况,我们没有全面了解清楚,在这里不做过多的分析。
写在后边
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通过这个案例的简单分析,我们想说明的是一个产品上市,要做的第一步是品牌定位,而定位离不开竞争和顾客心智,我们不能主观的站在企业内部思维来看待这个问题,那结果就是你自己想像的,你觉得这样可以,但实际上的顾客真的不知道你在讲什么,更不会去选择你。你会选择“吓久菜”吗?欢迎探讨!
此方案未经产品所属公司授权沟通,只作为案例分析交流,图片信息全部来源于网络。
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