一、数据再少;也是财富
很多卖家说自己的店铺数据少,所以不喜欢去统计,但是如果你不去统计的话,怎么能够通过数据的变化发现自己的店铺是成长了还是下滑了?网店转让易佰店表示,主要可以统计这些数据:交易额、退货金额、行业排名、pv、uv、访问深度、新顾客、老顾客、购买人数、转化率、客单价、dsr等。当你发现,虽然每天的流量比较少,但是有了些许的提升都会感觉到自己在成长,这个能够激励你坚持奋斗。同样,在诊断自己的店铺过程中,如果有这些数据,你就可以发现店铺的哪些数据是异常的,从而才能够知道哪些方面是存在问题的。
二、后台排查;排除危险
很多卖家朋友都不习惯去排查自己后台,包括自己的站内信、体检中心,评价管理,这些都是要去排查的,站内信会把一些处罚通知违规通知告诉给你的,要抓住清洗订单的机会。在这个页面,看一下是否有最新差评的存在,看一下投诉管理和违规记录。还有活动排查;在这里可以看到整个店铺可以做什么活动,可以做什么活动,我们就去做,不能放弃,也不能去浪费。
三、页面排查;不得不防的广告法违规
主要是能够排查的是页面中的违禁词,如果你的页面中存在违禁词是会被直接下架,如果遇到了一些“专业的极品买家”他们就会通过,你详情页中的违禁词,找你要,赔偿费。
四、推广管理;运营必须时刻关注的工作
推广管理中主要就是直通车和淘宝客、微淘的操作,保证每天制定的计划能够完成。
五、维护老顾客。
维护老客户的好处是什么?第一,你提升店铺回头率;第二,提升店铺的dsr;第三,提高店铺的流量价值;第四,提高店铺的客单价;第五,降低流量的获取成本。以前大家都用微信群维护老客户,现在淘宝推出了群聊。