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团队氛围是留人的关键,优秀的领导都是营造氛围的高手!

2022/8/17 21:25:51发布81次查看
优秀的领导者都是营造氛围的高手,他们会把自己的团队氛围营造的十分有朝气,有活力和斗志,会让每一个员工在自觉中把自己的工作做好。
营造团队氛围的核心原理在于调动员工的工作意愿,激发他们的工作热情。如果团队氛围失去了,企业员工失去了工作激情,那么这个团队就称不上是一个优秀的团队。
传销为什么能够让这么多人坚信不移,除了骗术和忽悠之外,传销的每一个头目都是营造氛围的高手,他会把整个窝点的人营造的像家人一样的气氛,就算没有工资,人家也能拼命的拉人。很多传销人员的彼此信任,交流的氛围,是很多企业都达不到的。
企业管理者,必须要会营造氛围才能留住人才,吸引人才,才能使企业获得持续健康的发展。
中国的大企业领导很多是会营造氛围,马化腾和马云都是,雷军、董明珠亦是,马云说过“士气士气就是讲士兵的气,只有把团队氛围打造好了,士兵才有气,这样的团队是无往不胜的。”
在直线管理咨众多的服务客户中,我们发现了一个规律,企业人才流失率极高,又难招进新人的往往都是企业内部氛围差的缘故。如果面试时,面试人员看到企业冷冷清清没交流的氛围,或者企业的环境太差,那么企业在他的心中会大大折扣,在他有了比这好的选择,哪怕工资还低一些,他依旧会选择氛围好的企业。
当一个团队死气沉沉,员工之间缺少交流,上班的时候只能听见键盘和鼠标的声音,每个人都埋头关注自己做的事情时,那这个企业管理就出了一定的问题。团队之间缺少交流,人与人之间的工作配合不紧密,就算把自己的个人工作完成的再好,那对接起来也会相当困难。交流在有些时候是非常能够提高效率的。
在我之前接触的一家企业中,他们的领导就是一个非常善于营销氛围的高手。
企业是个创业型的企业,老板是个80后,很爱玩,他在公司的零食柜购置了很多的零食,下午三点下午茶时间安排员工15分钟时间,吃点小点心。中午组织员工一起“王者荣耀”开黑一局,周六周天经常请员工吃饭,虽然工资低了一些,但所有的员工都愿意为他干,认为这样的老板有人情味,懂得员工苦乐,很多优秀的员工离职都是顾虑到老板的因素选择放弃,当然这个团队也是蒸蒸日上。
当一个团队陷入老龄化,普遍的是85后以上的员工时,那么这个企业就会缺少相应的生机。氛围提不起来,企业的效益相对就会降低很多。因此在一个团队里,不同年龄层人员的构成比例也是一个重要因素,90后员工多的往往会让企业变得“活”起来。
在这里,我不得不提到中国一家知名的服务业企业——海底捞!
海底捞成功的案例人们反复研究学习,人们都在关注它是如何赚钱的,即所谓的经营秘诀。但是无论是向它学习还是照搬海底捞模式,最后这些企业都是画虎类猫,不伦不类,不了了之,
我个人认为海底捞最让我感兴趣的是它团队管理部分,营造团队氛围的手段海底捞堪称史无前例。
一个最明显的感觉就是,海底捞的员工服务顾客的时候很积极,很阳光,完全不同于普通餐馆服务员的那种“半死不活”的状态。
虽然工资相差不多,但海底捞员工的离职率仅为10%左右,远低于餐饮行业36%的平均水平。
众所周知,一般的餐饮企业,服务人员在工作时被人呼来喝去是家常便饭,回到宿舍还要面对宿管人员的管束和责罚。
长此以往,他们容易出现心理失衡.但是在海底捞,却不是这样。海底捞给员工宿舍配有保姆,每天早上,海底捞的员工起床后可以直接去上班,保姆会帮他们将被子叠好,并将宿舍收拾得干干净净,甚至在晚上睡觉前帮员工铺床。给员工家人般的关怀。
海底捞在给员工发工资时,一部分直接发给员工,剩下的部分通过邮局汇款寄给员工远在老家的父母。
邮局汇款是一个非常有意思的细节,大家日常生活中肯定不会用了,因为现在银行和手机转账十分方便,随时随地都可以转账。
但海底捞为何选择这种比较原始的、有点笨笨的汇款方式呢?目的还是营造氛围。
还有海底捞的离职员工会得到公司发的一个大红包,表示员工离职是因为才华出众,而非被公司辞退。
红包的大小跟离职时的职位有关,职位越高,红包越大。比如,店长的离职红包是8万元,小区经理的离职红包是20万元,而大区经理离职时,会得到海底捞送的火锅店,价值大约800万元。
海底捞团队管理的精髓,在于千方百计营造独特的家庭氛围,为这些背井离乡的员工提供各种关怀和帮助,让他们积极投入到工作中。海底捞给我们的启示是,管理者营造氛围的核心,在于人性化地关注员工内心,真正打动员工,让其真正融入团队,企业才能获得长足的发展。
俗话说“重赏之下,必有勇夫。”好的团队氛围必然能够有一个产生高绩效的黄金团队,如果你的团队长期死气沉沉,管理大于运营,那么你就需要考虑是否合适这个团队了。
直线管理咨询长期从事企业营销咨询和营销培训服务,我们认为在企业团队管理方面,不是企业没有好的员工,往往是缺乏一个会营造氛围的管理高手。只要有一个好的团队氛围,人才从来都不是难题。
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