1、车速和车距的原因。
如果车辆驶入etc通道时的速度太快，收费站的etc系统不能正确读取到车上标签的信息，会造成不抬杆；如果与前面车的距离太近，也容易导致etc系统读卡失败，而不抬杆。这种情况下，注意车速控制在20码以下，入口处都有醒目的提示。另外，与前车应保持至少10米的距离。
2、车载标签安装位置不当。
因为obu（即标签）设备，一旦粘上去不能拆下来，所以往往出现位置不当的情况，使得etc系统读不到标签信息，这个时候可以适当调整一下车的方向，或要摇下车窗，看能不能过去，等出行回来再调整oub安装位置。
3、车载etc初装时激活不正确。
安装完成并激活后，插入芯片卡obu上会显示“记账卡”字样，如果非此显示，说明安装激活存在问题。上高速之前，一定拔插一下芯片卡，看看obu上显示是否正常，如果不正常要找安装人员重新激活处理。
4、etc卡与obu设备不匹配。
有的车主可能不止一辆车，平时etc卡不在obu上插着，如果出行前不慎拿错卡，将导致与obu不匹配，etc系统读取车辆信息与卡里储存信息不一致，也不抬杆。注意etc用户必须是一车一卡一obu，配套使用，不可乱用。
5、etc卡余额不足，无法扣费。
走etc通道下高速，系统自动扣费，如果余额不足无法扣费，也会不抬杆。现在发行的etc卡都是绑定银行卡，直接从银行卡扣费，如果你绑定的借记卡，出行前一定提前存足钱，建议办理etc时绑定信用卡，可透支。
6、etc系统出现故障。
高速收费站的etc系统出现故障，导致道闸不抬杆，也是可能出现的，这种情况下，收费站工作人员会给你正确引导和指挥，退出etc通道。