第一篇：执行摘要
第二篇：创业团队
第三篇：产品与服务
第四篇：行业与市场
营销策略的内容可以反映出你是否了解你的目标市场，以及如何向目标消费者推广产品或服务。
所以，首先要确定你的产品或服务，价格、销售渠道和推广策略。简单来说，就是4p理论，即产品、价格、渠道和促销。
产品产品是4p理论的第一方面，产品的核心特征是能够解决消费者的需求，使消费者获得实在的使用价值。在产品介绍部分，你需要解决很多问题。首先你应当区分开核心产品和配套服务措施。
举个例子，你将出售雪锥，那么雪锥这个工具就是你的核心产品，而在实际的销售过程中，你也在为消费者提供纸巾、空调、休息区、停车位等多种配套服务，以帮助他们更好的走进店里挑选雪锥。
其次，你需要明确你的目标消费者群体，并充分了解他们。比如，你知道你的消费者处于25-29的年纪，收入水平良好，没有孩子，具有大学学历。并且，尽可能的阐明市场规模到底有多大。
此外，你也需要去解释产品创意以及生产原型。让投资人更好的了解产品的来源。
另外，你也要在商业计划书中展现产品的生命周期。这一点对诸如玉米片或者家用电器之类的产品非常重要。
产品的生命周期和顾客购买偏好影响着你的营销策略。例如：你是一家珠宝店老板，你推出了商品半价的促销活动，但反响并不好。
因为，大多数的消费者不会因为价格便宜就疯狂去买，而是喜欢购买更加个性化更独特的珠宝。
除了以上信息，产品介绍部分还包括品牌策略、后续产品线计划等。全方位、多角度的描述产品将使你的产品更具说服力。
价格
产品定价也很重要，产品价格的影响小到单位利润率，大到商品整体销量。
它也决定着你提供服务的水平以及营销预算等其他方面。影响定价的因素有生产成本、预期销量、和市场趋势等。
渠道
渠道就是产品到达消费者手中的方式。对于零售商和服务企业（如：餐馆，个人服务，商业服务等）来说，产品主要依靠店铺的位置到达消费者手里。
对于制造商来说，传统分销渠道有三个步骤：生产者，批发商和零售商。这三个部分都可以成为销售产品的渠道。
制造商对其销售网络会有不同的要求，但是零售商和某些服务型来说，店铺的地理位置至关重要。在某些情况下，几米的距离都会影响产品销量。
零售商在选择店铺地址时，通常要考虑选址旁边的交通情况、人口密度、建设成本、租金水平以及其他经济指标。
其他服务型企业如餐馆等也一样。有些公司如虫害防止和簿记公司等则会需要考虑收入水平、房屋密度以及其他商业信息因素。
店面设计也是必须解决的问题。零售业商品和娱乐商品一样重要，因此，商店设计和产品陈列等方面要非常注意。
零售店主通常会在橱窗商粘贴商品的海报、招贴等来吸引消费者。
然后就是销售渠道的建设，对于线下企业来说，你需要说明消费者通过什么样的方式可以购买到商品。
对于电商企业，你需要说明你的配送方式，如何保证商品送货上门。
促销
促销就是把公司情况和产品信息传递给消费者。具体的促销方案包括选择公司名称、参加展销会、做广告、电话推广、合作营销、赠送礼品等等。
以上这些活动不是全部有效，你需要选择适合产品的促销方案并解释选择目标促销方案的理由。促销的目的是告知、说服、提醒客户购买你的产品。
一个完整的促销方案往往包括四个核心要素：广告、人员推销、折扣促销、宣传。
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产品运营
商业计划书中的运营部分主要涉及如何生产或提供你的产品或服务。
这个过程可能包括大量的原料采购、员工雇佣、设备引进等过程。
当然，具体的运营过程根据不同的产品而不同。
首先，你要在这一部分介绍职工、原材料、设施、设备以及制作工艺等情况，介绍的越充分越详细越好。
这样，投资人就会更了解你的产品运营过程，你的商业计划书也更具有竞争力。
你可以采用流程图的方式来描述运营过程，详细介绍每一个环节由哪一部门负责。这个流程图尽量简洁，只需要展示核心产品和生产过程即可。
下面，我们分三种情况介绍运营模式写作的方法。
针对零售企业和服务型企业
零售企业和服务型企业与制造业公司的运营模式不同。维护或修理物品、咨询或提供医疗保健或其他服务的公司一般都有较高的劳动力需求，对厂房和设备的投资也较低。
这不代表运营管理对零售企业和服务型企业不重要，只是大多数投资人已经了解运营的过程，如你的模式是购买和转售商品等基本情况。所以你不必多做解释。
在服务和零售企业中，人是主要的生产力。它所需要的劳动力成本决定其提供服务的成本。
因此，你的商业计划书中必须表明你对人才的重视。你应当介绍职工的背景信息、雇佣员工的合同等。
你需要让投资人了解这些员工在工作中的任务和职责，这样他们就可以了解你的企业是如何工作的，以及你的公司拥有什么样的客户的经验。
运营模式部分还应当包括对上游供货商背景及资历的介绍、下游主要买家的介绍。
针对制造型企业
对制造型企业来说，商业模式的主要部分是生产过程，你的生产过程越严格，企业就越优秀。
如果你能保证生产过程中的原料和劳动力充足，就越能吸引投资人。因此，在介绍商业模式部分，不要太过详细，重点介绍核心的生产环节，以及你是否具有竞争优势。
比如你能确保足够的，可靠的供应原料来生产你所需要的产品。如果你能进一步描述与供应商的协议（包括他们为满足这些需求所具备的资格）。
你还可以提供主要供应商的背景，并表示如果原定供应商出现问题，你还有可用的备份资源，
此外，你还需要介绍运营人才管理计划。估计你需要雇佣多少人来参与运营。以及什么样的人才能胜任该职。
你可以利用商会等渠道，看看当地的劳动力储备、失业率和工资水平等信息。
除了生产过程和人才，设备说明也是产品运营的一个非常重要的部分。投资者也对企业的设备采购计划很感兴趣。
你可以用一个单独的章节来描述烤箱、钻床、铲车、印刷机等生产设备。这部分的篇幅不需要很长，但它必须是完整的。要详细描述其功能、特征及成本。
最好列一个所需设备的清单并说明设备的特征、功能和成本。尽量在保证设备质量的同时，选择成本低的设备采购渠道。
设施部分
商业计划书中还需要描述硬件设施。土地和建筑物往往是公司资产负债表上最大的资本项目，因此投资人需要详细了解你拥有什么和你需要什么。
以知道你的项目的占地空间。当然，在商业计划中业不要忘了描述未来需要的增长空间。对于项目建设选址，你可能需要考虑附近劳动力、和与原材料供应距离等因素。
交通因素，如（是否靠近铁路、公路或机场），也很重要。
确定选址之后，要开始计算建造设施的成本了。首先你要考虑是租赁和购买设备，如果是租赁，那么你的租金或按揭付款是多少。
当然，别忘了经纪费、搬家费和你需要的装修等费用。另外，公用事业管理费，包括电话费、电费、水费、燃气费和垃圾处理费等也要考虑在内。
最后，可别忘了也考虑上网费用、以及设备保养和维修费用。
最后，你还应考虑保护诸如专有流程和专利技术等有价值的技术资产。对于许多企业来说，知识产权比自己庞大的工厂和设备积累更有价值的。因此，专利保护费也应列到设备预算里面。
财务管理
财务数据总是在业务计划的后面，但这并不意味着它没有业务概念和管理团队的描述重要。
精明的投资者会仔细查看财务部分的图表、表格、公式和资金预测表，因为他们知道这些信息就像人的脉搏、呼吸率和血压等指标一样，能够显示人的健康状况。
事实上，你会发现许多潜在的投资者在正式阅读商业计划书之前，会先扫一眼项目的财务预测，了解项目的收益、投资回收期等情况。
财务部分包含三个部分：利润表、资产负债表、现金流量表。它们能够体现公司未来发展的图景和价值，以及公司的还债能力和未来盈利状况。因此，投资者非常重视这一部分。
你通常可以使用excel或其他办公软件来制作这三个表。
利润表
损益表的作用是判断你的项目是否能够盈利，它的计算公式为总收入减去成本、税收以及摊销和折旧费用。
总收入包括销售收入和其他收入，总成本包括经营性成本和其他成本。其中，经营性成本包括生产成本、管理费用等，其他成本则为税收、摊销与折旧费用等。
如果你是一家刚刚成立的公司，没有以往的财务数据，可以根据业内的平均水平进行合理的估算。
资产负债表
利润表可以显示你的收入，资产负债表则显示你的公司价值。
资产负债表可以帮助投资者看到一家公司拥有有价值的资产，而这些资产在利润表上不存在，也可能在利润表商是显示盈利的，但实际却负债累累。
其计算公式为，公司自身拥有的资产减去外部欠债并得出净资产额。
资产负债表通常是在年末、月末、季末等特定时间节点来制作的，以此，来衡量公司在在某段时间内的经营状况。
资产负债表也可以衡量企业所有者的权益价值。当你从自身资产中减去负债时，剩下的就是你和任何合伙人拥有的企业资产的价值。持续跟踪这个数值，就可以知道你的财务盈亏状况。
资产负债表也可以预测未来的财务状况，这些预测可以作为未来企业的财务目标，或与实际结果进行比较的基准。
资产负债表也可以对你的销售情况进行预测。
现金流量表
现金流量表通过一段时间（一年、一个季度或一个月）来监控现金流量，并告诉你目前手头有多少现金。
现金流量表，也称财务状况变动表，是对资产负债表上发生的变化进行调查和分析。利润表描述的是销售额和利润，但并不一定告诉你现金来自何处或如何使用。
现金流量表主要分为两个部分。一个是现金流入和流出公司的流程。说明资金是如何流动的。
另外一个部分则表示，资金用途和资金来源。在表格底部则是净现金流。净现金流表示在一段时间内，你可支配的现金有多少。
其他财务信息
如果你在为你的公司寻找投资者，你需要提供利润表、资产负债表和现金流量表等大量的财务信息。虽然繁琐复杂，但却很重要。
例如，如果你自己需要去贷款，那么就要提供个人财务状况信息。而提供财务状况信息说明公司将达到何种盈利水平有助于预测你是否有能力维持公司的经营。
这些财务对你和投资人都很重要，应该在商业计划书中展现出来。这也有助于你顺利实施项目。
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