创新，是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质，在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。
今天为某燃气企业做培训时，参加的对象都是高管。有20多、30多、40多、50多、60岁的层级。有些人可能到了退休年龄还觉必须再创辉煌。他们可以拥抱且面对变革吗？事实上他们每个人都可以独挡一面创造更多能。但是，他们只有老板对他们提要求时，才会去执行，可结果总不尽人意。
今天我给他们培养时却有另外的发现：
一、只对老板负责，其他人免谈（典型的老板独裁）二、年纪老的以老卖老，不想接受任何变革
三、部门之间合作主动性不够
四、着眼于利益，表表面面
五、部分人的学历偏低
针对以上这些情况，培训时理论部分占小部分，多侧重于体验、互动、反思。有一位参加过n多各种培训的学员分享她的收获时，她认为今天的培训真的与过往不一样！也许这就是陈sir曾经对我说过，还是要回到创新的层面上，为客户创造新的价值！