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OPPO手机的四个特质

2022/7/18 23:39:53发布77次查看
oppo在4g市场的成绩有目共睹,一个一向低调的品牌在4g时代甚是耀眼。笔者有幸接触到oppo副总裁吴强先生,向其了解了oppo手机的历史及其战略转型的故事。在手机市场价格战泛滥同质化严重的环境下,oppo是如何敢于立足高端市场,坚持品牌价值的呢?
从mp3起家,做过一系列av产品,后来转型手机掀起一场旋风,。在我们看来这或许是屌丝的逆袭或者是土豪的养成,那么一起听听oppo高层是如何解读其转型历史的。
转型手机,成功源自义无反顾
2006年之前,oppo在mp3领域的成绩行业领先,在国外市场推出的蓝光系列av产品也大受欢迎,而此时oppo却突然转型做手机,且在长达一年半的时间里只推出了一款产品。
首先说oppo为何选择转型做手机呢?手机作为必备产品,市场容量要远大于av产品,而且手机产品国内外一致,既适合内销也可以外销。那时候的手机市场,国内品牌一片混乱,诺基亚如日中天而且用户体验很好,三星做工精致但用户体验是弱点。那么oppo能否集二者所长呢?这是一个机遇。
用吴强先生的话说:“oppo刚开始做手机时,不少人劝阻说手机行业的水太深,不好做。但我们选择了义无反顾的做手机。”在那个时代,波导、科健等,mtk的解决方案使得山寨手机大行其道。oppo拒绝了mtk的解决方案,对手机市场充满期待却又处处谨慎,如果第一部手机不能一炮而红根本不可能颠覆市场。一年半之后oppo终于推出了其第一代手机产品——笑脸手机,相信不少人对手机背部的笑脸记忆深刻。
依靠笑脸手机,oppo很快打到了100万台的销量,在手机市场站稳脚跟,最终这款手机销量打到了400万台。在国内品牌被山寨厂家打的灰头土脸的时候,oppo的成功可谓是一个奇迹。
广告营销,给国产手机刮来一场清新风
相信不少人接触oppo源自其电视广告,可以说在电视广告上oppo是国产品牌中做的最好的。
从倾听你的心声的笑脸手机,real音乐手机,享自由的ulike,n1的ta不知道的事,再到find系列的广告。可以说每一部广告片都让oppo手机深入人心,不少人因为广告开始了解oppo,喜欢oppo.其清新唯美的广告风格为国产手机刮来了一场清新风,一改同时期国产手机粗糙的特点。
当然好的广告只是一个方面,oppo手机在功能机时期的热销离不开出色的产品。在做工和设计方面国内遥遥领先,主打音乐手机满足年轻人的需求,更重要的是oppo的产品质量业界领先。据吴强先生介绍说,当时oppo产品的返修率在1%左右,低于诺基亚三星的4%,而国内同期的产品返修率约10%。
可以说广告营销和出色的产品让oppo在功能机时代迅速站稳了脚跟,经销商数量不断增加,渠道建设逐步完善,也确立了oppo手机的高端路线。
草根创新,立足解决用户痛点
智能手机时代,oppo明显慢了半拍,在准备了一年之后终于推出了第一款侧滑智能手机,主打差异化,但实际销量却远远低于预期。而解决oppo这一困境的就是草根创新。
据吴强介绍,finder手机可以说是一个意外的惊喜。这款当年全球最薄,设计广受好评的旗舰手机事实上源于一线工程师自己的琢磨设计,在年会上呈献给公司高层,引起一片震惊。可以说草根创新的finder是oppo智能手机的一个拐点,自此公司致力于提升oppo的品牌高度,坚信好的产品是会说话的。
立足于解决用户痛点是oppo提升品牌高度的一个重要举措。黑屏手势、vooc闪充等一系列的创新让用户对oppo的印象发生了根本性的变化,oppo的品牌价值在一代又一代的旗舰手机中得到了充分体现。笔者认为oppo这种逆思维解决用户痛点的做法值得很多国产品牌学习,以为的飚配置、拼价格却不从细节上去设计产品优化产品,即使销量上去了,你得到的只是用户而非粉丝。
品牌定位,追求现代生活的年轻人
从mp3开始oppo的市场定位就十分清晰,致力于为年轻人打造高端产品,而且这一定位自始至今都不曾改变。
oppo的产品受众在十五岁到三十五岁之间,以在校大学生和毕业生为主,这类人群年轻有活力,追求自由,更重要的是他们对于数码产品有种天生的热爱。同样这也比较符合oppo的产品特点。oppo的一些列广告和活动也符合年轻人的品味,在产品上和用户产生共鸣比说教式的营销效果还要好。
其次,oppo手机定位高端,纵然国产手机在千元机市场的厮杀血流成河,对oppo的影响也是有限的。把自己的大多数对手区别开来,既避免了大范围的口水战,又让自己在产品方面更加独立,这也是为什么oppo能够迅速转型4g,并以高端手机在4g市场占有大幅份额的一个原因。对于这一点,我在idonews 专栏《》一文中也有提到过。
笔者认为,在不少国产品牌陷入到针对小米的死圈子之中时,oppo坚持自己的品牌定位,用产品创新和质量来提升自己的品牌价值,这种无为而无不为的产品策略,比起价格战和口水战要高明的多。销量固然重要,但靠口碑和品牌而非配置价格获得的销量更有分量。
总结:如今的国产手机市场,混乱程度和山寨手机时代相比有过之而无不及。明星以及相声演员都出来做手机了,智能手机的行业门槛被大大降低,可以说这是一个品牌泛滥山寨重生的时代。在这样的环境中小米式靠性价比冲销量的厂商越来越多,不少老厂商甚至为此放弃原有定位。可以说oppo这类品牌在对手盲目投机的时候,更显得与众不同。在智能手机的洗牌大局中,笔者更坚信这样的品牌才是国产手机的砥柱。
注:本文首发idonews专栏,转载请注明来源和出处。
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