2、软件问题包括中毒，系统文件丢失或损坏，驱动冲突等。软件问题可以进入安全模式卸载最近安装的软件或驱动，或是保存好重要文件后重装系统。
3、硬件问题则通常是cpu，显卡等散热不良，内存和显卡松动，电压不稳等。
4、硬件问题则通常是先检查电压是否正常。cpu和显卡，主板南北桥是否过热。主板电容是否有明显破损。然后是内存硬盘和显卡拆下，用橡皮擦拭金手指。（通常开机主板检测时未有明确的硬件问题报警声，则大部分都是内存松动）。
5、未拆过机的普通用户，硬件问题最好送电脑公司修理，以避免因为不当操作损坏硬件。