作者:石灿
邦哥推荐:七年间,微博、微信公众号、直播、今日头条创造出一次次辉煌的内容创业潮,成就了许多大v、网红,也造就了不少土豪。有数据统计,大概每70人中至少就有一人有公众号,在这些公众号中,以深耕内容为主的自媒体估值过千万、过亿的已有不少。背靠着这些明星平台,优秀的内容创业者们不断涌现,而像papi酱、逻辑思维等明星创作者大火之后,也在不断反哺着平台。七年时间,形式在不断地变,而本质未变。
韩寒决定在腾讯微博发一条动态。
“第一篇长微博,写给我的偶像,张国荣先生。”时间停留在2012年4月1日9点59分。
动态发出去后半小时,马化腾在玩腾讯微博时看到了韩寒的感怀之举。
“韩寒来了”!马化腾转发韩寒的动态,以尽地主之谊,表示欢迎。那是他们在腾讯微博的唯一一次互动。一个是用户,一个是产品主导者,之后再不见有交集。
韩寒,作家、电影导演、老板、网络大v,腾讯微博和新浪微博都是他的言论阵地。
再去看韩寒的2012年,他离职业作家这个角色太远了。他的手里不再握着文字,而是赛车,一年间,他拿了两个锦标赛冠军,风光依旧无限。
每一个人都有他的心爱“玩具”。那年,马化腾手中的稀罕物件是一个叫ipad的东西。
2010年,天才乔布斯对外发布ipad,世界为之惊叹。乔帮主去世后一年,一个出生在中国东北的中年男人罗永浩,揣着乔帮主的工匠精神做了个锤子手机,直到现在都还在被别人笑话。
笑话的一部分,来自早已成熟的手机市场。2011年后,国内平板电脑和智能手机的销售量猛增,用户接收信息的渠道关系被迅速转移,移动互联网时代正式开启,十多家手机品牌厂商瓜分天下。
春江水暖鸭先知,张小龙在2011年早已带领团队打造出微信,为腾讯夺得移动互联网的一张船票。而乔帮主在那年逝去,再回首时,已七年。
“顶小龙”
2015年1月13日,一支十余人组成的微信头部自媒体代表团去了一趟广州。那天,广州细雨如丝,他们的落脚点在广州tit创意园。
tit创意园的前身是 1956 创建的广州纺织机械厂,现改建成集艺术、研发、时尚一体的创意产业园,是广州代表性文化地标之一。微信总部坐落于此。
微信总部办公区整体呈明亮通透的风格,建筑师采用了原木、水泥、红砖、绿植等材质。微信团队讲解代表告诉参观团队,办公区内的设计理念遵循自由、创新、透明、艺术原则,让员工沟通无障碍,低私密度,充满人文气息。
办公区內有一个特殊的邮局,墙上张贴了一张明信片,明信片右下角写着一串数字:510433——这是广州邮政为微信实体邮局特别设置的专属邮编,用以纪念微信从2011年1月21日发布到2012年3月29日用户破亿,用了433天。
在互联网历史上,qq拿到这个数据拼了九年,facebook用了六年,twitter花了四年,今日头条用了四年多。
那天,马化腾有些兴奋,迫切想把这个消息告诉外界。凌晨4点,他在腾讯微博上吼了一声:“终于,突破一亿!”
到了4月中旬,微信发布朋友圈功能,马化腾很喜欢。他再次在腾讯微博推荐了张小龙的“创举”,但业界并不看好,短短三天,业界都在说微信抄袭instagram或path。
instagram叫照片墙,也叫ins。它是一款运行在移动端上的社交应用,用户可以在上面发图文视频,分享生活。path也是一款移动社交软件,与instagram有些像,主打图文视频分享。
对评论家来说,找漏洞是非常容易的事情,随便找一个点无限放大,就够了。这种价值取向对产品经理来说,是一种打击,好斗的产品经理大多会选择回击。
比如张小龙,他看到那些评论后,很生气。因为那些评论家把微信瞬间卷入一场毫无建设性的批判浪潮中,在那些言论里,张小龙看不到令他心情愉快的信息。
他决定反击那些负面言论操纵者,不再像以往那样沉默寡言。要知道,诞生之初,微信可是被人们批评得不成样子。有人说,“腾讯真垃圾,抄袭也不抄好一点,服务器繁忙就别出来丢人现眼了”,“kik的山寨”,“很失望”。
张小龙忍了四天,开怼。
他说:“他们看不到朋友圈里有机和精妙之美,看不到这是在im关系链上做sns的风险极大之尝试,以及我们如何规避这种风险;看不到接口公开接入第三方内容后可能的变化。当用抄袭来掩饰自身平庸而拒绝思考时,他们和我们的差距正在拉大。”
微信团队为了搞定朋友圈功能,足足花了四个月。张小龙生性冷淡,他的这番话难得一见。
马化腾看完张小龙的“怼文”,在腾讯微博表了个态:“顶小龙。”
没过多久,马化腾又因为微信激动了一次:“终于,2亿!”
微博改变不了一切
“你还在玩微博?”
这句话开始出现是在2012年底,“逃离微博”在当时成了一件非常时髦的事情。
“亲爱的,你转发的微博别艾特我了,我现在已经不玩微博了,真的没什么好看的,你想知道我的事,要不你加我微信吧。我现在玩朋友圈,你看成么……”一位叫小冉的网友在微博推送了这段独白。
可就在前一年,人们还在以玩新浪微博为荣,口耳相传的话都是“你也在微博呀?”2011年是新浪微博崛起之后最夺目的一年。
新浪微博出生在2009年,新浪ceo曹国伟运用娴熟的媒体思维,将各界大咖聚集到微博上,让明星、公知带动用户流量。
“最开始,我们每一个人身上都背负了kpi,每个人都需要拉人进来用微博。”微博运营副总经理董文俊在2017年的一场媒体开放日上说,明星效应让新浪微博的影响力大增。
真正能彰显新浪微博影响力的人除了姚晨,还有李开复,他专门出了一本关于微博的书。——“怎么,你还不知道微博?你还没用过微博?你out啦!”
李开复高呼:微博改变一切!
腾讯着急了,他们在新浪微博推出来的8个月后,才上线了一个叫腾讯微博的产品。2011年,腾讯微博一直想追赶它,却一直难以在整体上超越。
2011年5月3日,知名互联网评论者keso在知乎回答了一个涉及腾讯微博和新浪微博的问题,他说:“从注册用户数上说,(腾讯微博)已经超了(新浪微博);从访问量上说,不相上下;从影响力上说,新浪胜出。”
两年后,抢占微博蹲位的玩家只有新浪一家,腾讯微博在2014年被关停。团队解散后,转去做了智能客厅项目,而马化腾在腾讯微博的最后一条动态,是一则广告。
马化腾与清华大学经管学院钱学颖教授对话时,亲述过腾讯成长过程中遇到的三道坎,一是早期创业时,融资难,没钱买服务器;二是与msn的竞争;三是微博的出现,“微博的出现对于腾讯来说有了一个强大的竞争对手,当时有3个团队报名,做一个能够解决pc到移动端的产品,最后一个团队做出了微信”。
微信出现并不能直接击垮微博,而是微信朋友圈诞生,才有了全民逃离微博的浪潮。
人们很难注意到,散布在微博上“逃离微博”的那些话刺痛了董文俊的心,他们试图想办法挽留那些人。乏力回天,眼看就要完蛋了。
2012年最后一天,曹国伟的一封内部邮件曝光,邮件显示,在2013年,公司战略的核心将是“移动为先”,原先根据pc时代制定的管理框架被抛弃。曹国伟直接负责管理微博业务,新浪全面拥抱移动互联网时代。
那是新浪多年来的第一次战略构建调整,不过,在接下来的2013年里,管理层并没有立刻发挥“起死回生”的作用,反而看着微博陷入了沼泽中。
cnnic在2013年的数据显示,新浪微博用户数和使用率双双下降。美国市场研究机构globalwebindex公布了一组全球社交网络的用户活跃度数据,在中国市场,新浪微博的用户活跃度下降了近40%。
中国的社交网络正在变得安静。cnn分析,很多人之所以抛弃微博选择微信的原因主要有两个:一是微信的朋友圈更小更集中,用户之间消息的分享更有效率;二是由于政府对于网上言论的监管,使得微博这个曾经让人们能够热络讨论一切事情的地方,不再那么具有吸引力。
“突然又玩回微博了”
从2009年推出到2013年,新浪微博经历了爆发式增长的阶段,数据曲线几乎是竖直上去的。140字开启了中国碎片化时代,很多人都说:“我们支持你,你要干掉企鹅,我们认为你可以。”
舆论不断怂恿新浪微博往社交方向走。为了满足早期部分用户对社交的渴望,他们专门推出过类似于微信的社交软件——密友等8个子产品,后来都不见了。
微信推出后,用户把大量的社交、通讯、互动诉求快速转移了过去。很多人傻傻分不清什么是微信,什么是微博。2013年,微博开始进入发展的平缓期。
从蜜汁自信的野蛮生长期开始向体系战略布局过渡。2013年到2014年,微博的发展处于停滞和急速下降状态。
新浪微博本质上是一个讨论社会热点的公共平台。2013年,新浪微博上大量大v账号被封号。平台进入“内容真空”期,新内容供给不足。
两年间,微博高级副总裁曹增辉和团队重新思考新浪微博的定位。最后,他们得出一个结论:“我们只做社交媒体,不做社交通讯。”
在中国,任何一家公司的业务与社交相关,一定会遇到腾讯,哪怕是间接交锋。
新浪微博在2013年4月,接受了阿里巴巴的投资,阿里巴巴在零售领域遭遇瓶颈,它十分需要新浪微博。
这场交易酝酿了半年、期间经历46次谈判的资本交易事件,最终被一句简单的消息带过——阿里巴巴宣布以5.86亿美元收购新浪微博18%股份。
那次交易给新浪微博带去新的商业机会。曹国伟把双方的着力点放在社交化电商和移动电商上。
2014年腾讯微博完蛋,新浪微博改名微博,2016年,微博二次崛起。“这不是大家想象的‘突然有一天就又火了’,而是我们做了大量的工作。”曹增辉在混沌大学的课堂上,试图破除外界对他们的偶然性“误解”。
2013年遭遇瓶颈后,微博开始进行用户的下沉运营,开启了微博垂直化的开端。这决策“拯救”了微博。
后来,微博成了很有特色的mcn生态模式先遣军,造就了一系列行业生态规则。到了2016年,董文俊在微博上发现有网友说:“突然又玩回微博了。”
当微博高层捧着一本叫做《财经天下周刊》的杂志奔走相告“我们实现了二次崛起”时,已经是2017年的事情了。人们哪会花大力气歌颂黑暗岁月啊,人性只喜欢看到你的不堪和记住牛逼的印记。
只是,那些曾经沉溺在微博写长文章的传统媒体人,正在逃离微博,前往一个更为广阔的新大陆寻找生存土壤。
记者感谢张小龙
“我是咪蒙,听我的语音感觉我不会说脏话吧?其实我会哦~以后有机会说给你们听。”2012年,咪蒙还在《南方都市报》工作,她注册了她的第一个微信公众号,说完这句话,她一边埋头干活,一边寻思做电影。
2014年,她从报社辞职干影视去了。在影视圈吃苦失败后,才辗转到微信公众平台上。
2015年9月15日,她在“咪蒙”上发出第一篇文章——《女友对你作?你应该谢天谢地,因为她爱你》。这是她的新媒体奠基之作,此后一年,这个号积累了800万粉丝,拿下无数个热搜。
在咪蒙没有参与的四年多时间,微信公众平台经历了几波改名。2012年08月23日正式上线,曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,最后落定叫公众平台。
人们一直好奇咪蒙的写作方法论,后来,她全盘托出:从50个选题里面选一个,进行四级采访,5小时的互动式写作,然后要取100个标题,同时拿到5000人群里投票,最后再给一篇文章做1万字的数据分析报告。
把价值观和数据留给自己,把表达方式和情绪留给用户。写作有方法,爆款可复制。
“我觉得公号、自媒体应该有产品思维。”咪蒙觉得,产品思维也可以复制。这是她为什么试水知识付费、做公号矩阵、做短视频、拍电影的商业思维根基。
咪蒙的前半生标签是传统媒体人,之后才到加入内容创业大军。很多从传统媒体转型到微信创业的媒体人心里一直感谢张小龙,超过十位传统媒体人对我说过,张小龙给了他们一个区别于公关、体制、写书、卖艺的职业选择。
自媒体生态圈就是在这帮传统媒体人的带动下生长起来的。他们对内容的感知度,要强于半路出身的新人。
2000年,王晓磊在江西参加高考,第二年,才上了中国传媒大学。
王晓磊小韩寒两岁,他曾打心眼里调侃过韩寒,心里想:“你编的那些段子,我也能编得出,可是你考试分数能有我高么?”
王晓磊挺“傲”的,他不仅调侃上韩寒,还鄙视那些成绩好、被老师喜爱的学霸:“你们考的分数,我也能考得出,可是你�...