就某种程度而言，举办该活动意在显示，马云正在兑现他向美国总统特朗普作出的将在美国创造100万个就业机会的承诺。
此外，马云还与martha stewart进行“炉边谈话”，并将接受美国知名电视节目主持人charlie rose的采访。
在此次的采访中，马云被主持人问了一系列敏感问题。例如，为什么要来美国举办论坛？阿里与亚马逊有何区别等等，久经沙场的马云爸爸也都侃侃而谈，机智应答。
在被问及阿里巴巴与亚马逊的区别，马云说：亚马逊是一家电商公司，但阿里巴巴要做的是搭建商业基础设施，使全球中小企业更好的参与全球化。
“我们旨在赋能中小企业，我们相信每一个公司都可以是亚马逊”。
在所有问题当中，有一条问题让小编尤为关注。那就是当主持人问马玉阿里巴巴的发展方向时，马云称：“尤其对“来好莱坞”和云计算感兴趣。因为如果没有云，中小企业成本很高。”
好莱坞，顾名思义影射的是阿里的文化产业。为什么来好莱坞？马云说因为不管你成不成功，健康和快乐是最重要的。所以过去两年阿里布局文化产业、阿里影业那真是卯足了劲，跟赵薇关系辣么好，大家都有目共睹，这背后都是有原因的。
至于“云”方面，此前阿里云就已放话推动云合计划，计划招募1万家云服务商，共同构建生态体系，为企业、政府等用户提供一站式云服务。
为什么马云如此看重“云”？
众所周知，云是一种基于互联网的计算方式，它提供的是端到端的软件解决方案。
随着信息化进程不断加快，新一代信息技术发展日新月异，经济社会发展对信息服务的需求持续增长，已成为促进新一代信息技术产业发展的根本动力。云计算这种创新的模式也正在引发各行业的深刻变革。
于是乎，近几年各巨头正纷纷打造以“我”为主的云生态，强化对云计算行业的掌控力。
除了阿里之外，腾讯云发布“云+计划”，5年投入100亿元打造云平台及建设生态体系，吸引云计算产业链上的长尾企业。
浪潮发布“云腾计划”，计划3年内发展3000家以上合作伙伴。
华为企业云与国内100多家各行业领先的合作伙伴、20多个城市达成合作，扩展行业应用和计算能力。
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在受到资本市场越来越热的追捧之后，企业级市场上“云”的场面呈现出增长过快的趋势，云计算的高速发展开启了企业新的商业模式。2017年，企业将进一步加快上云步伐。
而作为企业至关重要的商机与客户管理crm系统则成为“云时代”企业关注的焦点。企业，尤其是中小企业都亟需更加智能的crm来辅助企业经营与管理。
2010年以来，伴随着移动化与社交化的发展，crm也开始进行变革升级。传统crm已经无法满足企业的众多需求，在社交媒体时代，crm必须转向scrm。
scrm即social crm，结合了社交网络的客户关系管理。通过整合多接触点的客户数据，积累更加丰富的客户画像、细致展现客户的消费行为，并在此基础上提供个性化的服务，引导客户逐层转化。
“scrm不仅仅是简单的客户关系管理平台，更是为企业提供的社会化客户关系管理解决方案，而所有方案全部都是围绕服务、链接、响应和管理这四个关键要点展开。scrm能够为企业提供市场、销售、服务为一体的运营模式，其本质是吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。”海软创始人这样说道。
《福布斯》编辑alex konrad说过：“云计算正在变革企业的运营方式，并带来巨大的市场空间。”而国内的云服务商，也应该完善服务体系，优化产品性能，尽一切努力，为用户提供更为优质和优秀的产品体验!