1、下拉通知栏，确认是否打开手机的位置服务，长按位置服务图标，选择“定位最准确”的gps、wlan和移动网络定位模式，在右上角点击三个圆点的按钮，选择扫描设置，将wlan扫描打开，可以提高定位速度和精度。
2、尽量在网络信号较强、周边环境空旷无遮挡的地点进行定位和使用导航，以保证信号的正常接收。
3、拿掉金属保护壳，金属保护壳会影响gps信号强度。
4、及时升级导航软件和地图等信息，进而获取最新的路况。
5、请重启手机,或请尝试先备份数据，再恢复出厂设置。
6、若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。