1、登录“手厅”＞ “服务”＞“交费”＞“宽带包年续费”；
2、选择所在城市、宽带号码（“宽带上网账号”或“宽带产品号码”）、验证码，点击“下一步”；
3、宽带续费界面会展示客户名称关键字、账号、速率、预计到期时间等信息，以及可以选择续费或变更的套餐；
4、选择需要办理的套餐，点击“下一步”后会自动弹出支付页面，需选择支付机构，选择后点击“确认支付”，在新的支付页面中，根据要求填写支付信息后，选择“确认支付”以完成；
5、如支付成功，系统会显示“业务已受理，我们将在24小时内为您进行续费”；若支付失败，则会提示用户支付失败，请重新支付。