根据gartner的最新报告，在未来两到三年内，所有主要的erp和crm供应商都将提供区块链功能，作为其软件和saas产品的附加功能。与此同时，分散的区块链标准也可能会阻碍金融服务在现实世界系统中采用分布式账本技术，这些近年来一直在推出各种各样的测试台和试点项目。
在联盟和标准小组就几个行业标准达成一致，或者事实上的标准出现之前，区块链的使用将局限于概念证明和试点测试。gartner在南非开普敦的it研讨会上发布了最新的报告。
gartner的高级研究副总裁兼该报告的合著者dale kutnick表示，如果没有标准，企业将不得不支持多个区块链，并将它们整合到erp和crm系统的上游。
我们将不得不支持五个不同的区块链?谁能够为此买单?kutnick说。不太可能只有一个标准，但最终会有几个标准机构做出裁决最终，可能会有一到两个标准但不会超过四个。
kutnick预计会出现一个主要标准，以及一两个次要标准。与此同时，事实上的标准也可能会形成，尽管这一过程可能需要两年时间。虽然hyperledger fabric有可能成为事实上的标准，因为它正在几个行业进行试点，但还不能保证它会成为事实上的标准，他补充说。
因此，目前使用众多区块链平台的应该意识到，他们现在使用的平台不大可能在五年内成为行业的标准。当标准出来的时候，你就必须转换你的标准，kutnick说。
gartner警告说，区块链分类账需要与现有的erp、crm、财务和资产管理系统进行整合。kutnick称，当sap或甲骨文宣布他们的软件的新版本时，将不得不重新整合他们的区块链平台。
如果你是联邦快递、阿里巴巴或亚马逊，也许你可以现在就使用区块链，或者你也可以选择继续等待，kutnick说。如果你是一个用户--一家保险、一家银行或是一家消费品包装--你会希望等到你的软件--甲骨文、微软或sap--宣布区块链已经是你的供应链软件的附加功能了，这样你就不必担心对他进行集成了。
所有主要的软件供应商最终都会将区块链作为一个特色;kutnick说，事实上，大多数已经在开发这种附加功能了。可能最复杂的平台将会是erp，在未来的一两年内，该系统可能还看不到可行的区块链功能集，他说。
例如，甲骨文和sap已经宣布了用于供应链跟踪的区块链产品。然后，gartner的高级研究主管、该报告的合著者fabio chesini表示，尤其是在金融服务业，距离成熟行业标准的出现还有三到五年的时间。
标准对金融服务来说是至关重要的，因为它们需要在客户、合作伙伴和其他机构之间不断转移资产。如今，银行首席信息官可以从众多区块链中进行选择，这些区块链可以使用r3 corda、hyperledger和digital asset等企业级方式，也可以使用比特币、以太坊、cardano、eos和tezos等众多公共区块链标准。每个标准的联盟都在努力使他们的标准成为价值交换、数字资产表示、智能合约和分散应用的事实上的基础。
比特币、r3、以太网、hyperledger等区块链标准经常使用不同的实现方式、数据格式、数据交换和目录，这使得不同区块链在组织间的互操作性变得非常困难。
随着金融服务不断将金融工具和资产转移至其他的金融服务和合作伙伴，跨行业互操作性标准无论是现在还是将来都至关重要，chesini在一份声明中说。如今，他们正在寻求使用区块链平台来取代西联汇款(western union)等当前的银行支付工具，或是swift等国际转账工具。
银行首席信息官们必须意识到这种新生的、支离破碎的区块链标准，chesini继续说道。不可能在所有级别都有像开放式系统互联模型那样的单一事实标准。鉴于区块链标准的新情况和碎片化程度，我们预计在未来三到五年内，引领市场的标准将不会超过四个。
kutnick表示，在可预见的未来，首席信息官应该对区块链采取观望态度，利用稀少的资源来测试dlt提供业务效率或成本节约的能力。
如果你看看那些对区块链做了最多宣传的，你会发现它们都是咨询：ibm、埃森哲(accenture)、毕马威(kpmg)、德勤(deloitte)，以及像don tapscott这样的人，他们的区块链革命都还没有发生，kutnick说。
尽管区块链承诺创建一个开放的分类账，让企业可以共享单一的、不可变的数据版本--无论这些数据是用于跟踪和追踪货物还是跨境的金融交易--最终它都并没有提供竞争优势;kutnick说，事实上，它是使得商业伙伴能够实时看到相同的数据，从而为商业参与者提供了一个公平的竞争环境。
此外，尽管企业级的、被允许了的区块链给人一种权力下放的错觉，但最终，kutnick说，它们还是由一个单一实体集中控制的。因此，尽管电子商务社交媒体网站(如facebook)和金融服务(如摩根大通)都在谈论区块链的权力下放和隐私优势，但现实情况是，仍有一家在控制着网络。
然而，区块链在金融服务领域面临的另一个现实是，使用比特币或以太坊转账的成本，最高可高达5%至8%的费用。此外，人们还担心加密货币的波动性，过去一年半以来，加密货币的价值一直在起伏不定。例如，如果消费者使用加密货币购买汽车，数字货币的价值甚至在购买完成之前就可能已经上升或下降了，kutnick说。
kutnick也指出，接受比特币、以太网、ripple或其他形式的加密货币作为支付方式的发现，客户对这种策略的兴趣不大。
例如，十几家主要的零售商现在接受比特币作为一种支付方式，但它仍然只占他们收入的很小一部分。例如，overstockcom在2014年就开始接受比特币付款。如今，它在overstockcom的在线支付中所占比例还不到四分之一，这取决于日常波动;然而，该将继续将其视为零售战略的重要组成部分。
像摩根大通的jpm硬币这样的法定支持加密货币，被称为稳定货币，将提供一个更稳定的加密基础，因为每个数字硬币都与美元或其他形式的法定货币挂钩。
总的来说，gartner现在对区块链依然持怀疑态度。fabio和我都对区块链的短期承诺持怀疑态度。我们都不相信这对政府或企业来说会是变革性的，kutnick说。
区块链能够带来变革希望的地方，是作为一种数字法定货币，为中国这样的主权国家服务。中国已经在探索一种全国性的加密货币了。
想象一下，如果中国有一种法定数字货币，他们能够让俄罗斯、伊朗和其他讨厌美元是世界货币这一事实的国家有新的选择，因为美国把它当作了武器，你可以合理想象一些政府可以选择使用不同的数字法定货币，kutnick说。那将是一场真正的变革。