“互道信息秉承研发与服务并重的理念，一直以来都在探索和推出解决客户痛点的解决方案，”互道信息创始人兼ceo王华先生表示，此次融资后，互道信息将持续完善产品和服务，为零售品牌企业提供更多行之有效的管理工具和手段，帮助客户实现数据化战略，从而完成转型，赢得零售业全新时代先机。同时，对于腾讯而言，互道信息也成为了零售商转型工具箱中的一款新的利器，在为腾讯智慧零售生态助力的同时，线下零售转型升级之后可释放的价值空间，也由此变得更加引人注目。
互道信息为零售业提供智能化转型能量之源
在消费生态已然出现变化的当下，互道消息的产品和服务，对于亟待转型升级的零售业来讲，可谓恰逢其时。作为一家屡获行业殊荣的数据应用服务商，互道信息专注于为企业打造智慧中台，通过提供数据化、移动化软件，帮助零售企业开放链接已有业务系统和外部大数据，有效提升零售行业“人货场”的效率。目前，包括：绫致集团、太平鸟服饰、飞鹤乳业、雅鹿在内的众多知名企业，均是互道信息的客户。
具体而言，互道信息构建起了一个高效匹配“人货场”的软件产品矩阵：以互道dataforce智慧中台为核心，辅以互道门店智能移动pos终端、互道智能配补货、互道全渠道会员中心、互道智能搭配助手这四大应用产品，解决零售业诸如缺货和积压并存、运营数据无法实时获取、无法提供个性化服务等棘手难题。
其中，互道dataforce智慧中台可以说是零售企业实现智能化转型的“能量之源”，是全新零售场景落地背后强大的支撑力量。它主要解决零售企业系统性能和智能的问题，以及敏捷支持新的应用场景开发的需求。
互道dataforce智慧中台能够提供智能数据治理架构，作为企业内部数据和外部应用的灵活连接器，帮助企业将原有的业务系统与前端智慧应用、互联网各平台、新业态、新技术等链接融合起来，形成统一的数据中心，帮助企业建设自己的数据银行，打造自己的数据资产，完成数据的整合和清洗，利用数据金库创造利益和无限可能性（例如，可完成消费者洞察和商品分析），为企业业务的拓展和智能化提供有效的数据化支撑。
由此可见，互道信息的思路和做法，与将线下零售场景与线上连接的腾讯智慧零售的理念不谋而合。互道dataforce智慧中台的出现，将为智慧零售生态提供重要的力量支持。据悉，互道信息已经与腾讯云展开深度合作，并与tsf、小程序、企业微信等做了产品上的整合打通。
深入洞察零售行业重建新的商业逻辑
互道信息对零售业的深入理解和洞察，赢得了行业客户的高度信任，很多客户已将互道信息的产品和服务作为首选。例如，绫致时装是年销售额达数百亿，旗下拥有六大品牌、上万家门店的中国最大的服装集团之一。在智慧零售的发展机遇下，他们的信息化建设面临诸多挑战。
例如，绫致时装的企业零售数据分散在几十套零售系统中，每当需要进行数据分析时，往往需要很多天，影响了企业零售决策的时机。又如，绫致时装的线上和线下会员并未进行整合，使得信息和权益出现割裂，无法将线上的会员资源引流到线下。再如，原有的信息系统架构无法快速实现全渠道o2o，不能通过线上线下的良性互动，形成新的销售机会。由于存在这些难题，绫致时装对于技术服务供应商的选择有着很高的要求。
经过严格的筛选，绫致时装最终选择了互道信息作为帮手。在沟通后，互道信息对于客户的需求有了准确而深入的理解。首先，互道信息以一套基于互道dataforce智慧中台赋能的零售系统，对原有离散的零售系统进行升级，做到实时集中管理近万家门店。然后，通过互道dataforce智慧中台整合客户原有的九大业务系统数据，通过互道dataforce智慧中台提供的数百个api，实现和sap等系统的实时对接，以数据中心驱动流程中心的架构，真正解决智慧零售业务中层出不穷的“新业务流程”问题。
互道信息可以帮助客户实现多品牌微信、天猫和线下门店超千万会员的实时信息互通和权益共享，支撑每日超千万的全渠道订单，集中管理所有线上线下渠道的促销活动，基于全渠道的数据，可绘制出更加立体、多维度、多标签的会员画像。这些会员数据，还会输出给前线导购，导购在移动pos里可以查阅最实时和全面的会员数据，包括会员标签、会员基本信息、消费偏好、购物行为、历史订单、优惠券等。导购根据全域的数据，迅速领悟会员的喜好和购物习惯，推荐符合会员个性化需求的商品。
此外，互道信息的服务支持多语言、多币种，已经拓展到了绫致时装的海外门店。预计今年互道信息将帮助绫致时装完成所有门店的切换，实现门店管理和客户服务的移动化。在互道信息的帮助下，绫致时装的数据正在不断创造惊喜，例如在2017年“双11”，无论是绫致时装旗下智慧零售门店的销售增幅，还是优惠券的发券数量和转化率，均远高于传统做法的数据表现。
互道信息带给零售业客户的优秀体验和商业价值，也是能够获得腾讯投资的重要原因。如今，面向b端的智慧零售业务是腾讯的重中之重，需要与众多合作伙伴一起，在零售领域不断探索。有了互道dataforce智慧中台这样的利器，腾讯这个“零售商们的转型工具箱”将变得更有价值，更能发挥出智慧零售“斯巴达克方阵”的效用，助力整个零售世界来实现新的商业逻辑，让商业这个人类最古老的行业，焕发出新的勃勃生机。