ps:这是昨天的那篇【学会培养领导力,提升职场价值】的下篇
在职场上我们总能发现两种人,一种人和他在一起总感觉使不上劲,充满沮丧,其他同事会尽可能的疏远他们,另一种人呢,和他在一起如沐春风,干劲十足,也就是我们俗话说的充满正能量,他能够鼓舞周围的同事,提升整个团队的士气,带来能量感,在这里我教给你两种最能提升能量感的动作,他们是:赞美和驱动
先来说赞美
我这里说的赞美不是传统意义上的:老板,你好厉害呀,这一类的奉承或者拍马屁,拍马屁,是发明对方的优点,找了个褒义词,就往对方的身上安,而赞美是发现对方的优点,是通过仔细了解对方的工作和事迹之后,得出的一个发自内心的评价,一个典型的赞美公式应该包括。你做得很好,你为什么做得很好?以及我内心的感受,
我给你举个例子,和你的同事小牛一起去拜访客户,客户在会议上提了非常多角度刁钻的反对意见,但由于出发前小牛拉着你做了很多的准备工作,这些反对意见被你们一一化解了,结束之后大家都很疲惫,这时候你可以对他这么说,小牛啊,你今天可是立了大功啊,多亏你准备细致,顾客有疑问的那几个问题,基本上都在咱们之前准备的材料里,和你配合,真是开心,你看,这种把话说到心坎里的赞美方式是不是比:小牛你很努力,这种敷衍的反馈更能带给别人能量感,不要吝啬你的赞美,而且赞美尽量要及时,等到事情过去七八天了,你才去给别人一个赞美,会让人觉得莫名其妙
给同事提升能量感,除了赞美还可以用驱动
从企业管理者的角度来说,最怕遇到的团队是这样的:我作为领导把任务布置了,然后就没下文了,接着我的工作是挨家挨户的,去催作业,催进度
管理者喜欢的是这样的:我作为领导给出了明确的方向,我的下属不断的主动来找我,告诉我目前进展如何,还需要什么帮助等等
当然如果我们下属不仅超出预期完成,我交给他的任务,还会不断的提醒我在方向上有什么可以注意的,细节上有哪些我没有注意到的,那简直就是高潜力的晋升候选人,驱动力,就是这样一种推着老板、同事,客户、项目前进的主动力,在职场上,人们会收到各种信息,来自于不同部门,或者是上级下级平级,你不去驱动,很可能你项目就被压到了同事们待办清单的最后一个,所以我建议你养成这么一个习惯,手头上的工作,每到一个节点,就主动的和同事和上下级沟通说清楚需要什么样的配合和协助,以及及时分享好消息
提升驱动力,还有一个很管用的技巧,那就是让别人觉得,你要他做的这个事儿,就是他自己的重要事情
我在工作中常用的办法是,如果是重要的项目,通过发起一个头脑风暴的讨论,让每一个项目组成员充分发表自己的观点,同时引导大家往我希望的方向展开讨论,避免过于发散而没有结论,这样做的好处是,团队会感觉这个方案是他们自己提出来的,特别有成就感,进而提升他们的责任感和主人翁精神,而且集思广益也能避免思维死角,头脑风暴会上还可以请来更高级别的领导为你站台,或者干脆把你的项目变成他领导的项目中的子项目,总而言之。调动各方力量,让你的项目始终在大家的注意力之中,这样驱动组织前进,要更容易一些
说完了要怎么给组织带来能量的,再来说说怎么让周围的同事对你产生信任感
建立信任感,有很多办法,包括身先士卒,敢于担当,诚实正直,坦诚待人等等,这些我们从小到大耳熟能详的各种美德,在这里,我就不和你一一展开了,不要欺骗,故意伤害别人,这个很好理解,但一不小心,你会变成职场老好人,把责任都揽自己身上了,甚至变成背锅侠,职场上的资源是非常有限的,很多不成熟的职场人,有意无意的会去抢别人的资源来提升自己的业绩,而你一味的退让,反而会降低同一个团队的同事对你的信任感,大家会觉得你不可靠,不敢争取利益和资源,跟着你自己会吃亏。
怎么去把握这个平衡度呢?我想和你分享一个原则,叫做阿克塞尔罗德策略,在【自私的基因】这本书中,有个科学家叫阿克塞尔罗德,他利用计算机进行了一系列的模拟博弈比赛,最终他发现,胜出的博弈方法,既不是率性而为的随机策略,一会对人善良,一会儿对人苛刻甚至背叛,也不是任劳任怨的永远让步策略,更不是欺骗背叛的恶意策略,而是一种宽容的牙还牙的策略,简单来说,如果是长期的合作关系,那么一方面,不要让别人觉得你捉摸不定,而是要让别人对你有稳定的行为上的预期,另一方面,你要先释放善意,但如果别人做了对不起你的事情,你要敢于捍卫自己的权利,要为自己所代表的组织去争取,最后从自己利益最大化的角度,选择是反击还是原谅他
这种获得组织成员信任的能力,在你的上级,公司更高层的决策者眼中,也是加分项,一个总是攻击他人,抢别人资源的人,对组织是危险的,反过来,一个总是被别人把资源抢走的人,也难当大任,好合作、有原则、敢反击,才是真正有领导力的晋升候选人,总结一下,要想获得职场晋升,自己业绩出色还远远不够,方向感,能量感、信任感,能够有效的帮助提升周围伙伴的业绩,通过这种领导力展示,能够让公司放心的,把更大的责任交给你
温酒说职场,伴你一起成长!