建行湖州分行重点对账户开立基本流程、所需资料、人行审核要点等，针对开户业务处理薄弱环节、差错高发区域开展培训；服务宣传到位，在该行各营业网点led显示屏上滚动播放“优化企业开户服务，推动改善营商环境”的宣传语，“进企入户”，主动向企业法人或财务人员等普及账户管理相关制定，运用新媒体手段开展开户宣传。
在营业大厅设立专人专柜，负责企业开户辅导工作，推出“开户明白纸”，注明包括开户所需资料、开户各环节预计时间及注意事项等，有效指导客户一次性完成开户业务；推行柜面开户免填单服务，由柜员输入系统打印之后客户确认，大大提高开户效率。
此外，充分利用网上银行、手机银行、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务。社会监督到位；各网点均制定社会监督专员，负责接收处置社会公众举报以及舆情监测处置等工作，设立了企业开户服务咨询监督电话，畅通服务社会监督“绿色通道”，发挥社会公众监督作用。
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来源：湖州日报