古管局开展工作人员服务技能培训

2022/5/11 5:37:30发布88次查看

为进一步提升景区服务工作者服务质量，提高突发事件处置能力。7月20日，丽江古城保护管理局（公司）组织开展工作人员服务技能培训。丽江古城保护管理局人力资源部、景区管理部、综合行政执法局等100余人参加培训。
培训会上，丽江古城保护管理局负责人从着装要求、工作场所环境、员工工作状态、服务规范等方面，结合图文、视频及真实案例进行了深入浅出的讲解。培训人员纷纷表示，通过此次培训，启发了员工在今后工作中的心态，更好的提升自身服务能力。
据介绍，通过开展此次培训旨在为了提高景区服务工作人员的服务质量，以更好的个人形象与工作状态为来丽游客及丽江古城服务。
(lastupdate:2017-07-22 20:55:04)

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