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论万豪集团的30个酒店品牌

2022/5/4 6:35:15发布69次查看
(从2017年6月开始,ssth瑞士旅游酒店管理学院将每周推出一篇原创文,发布在公众微信号(ssth瑞士酒店管理)和百家号账户,主要是分析介绍酒店旅游行业当前的发展趋势以及一些当下流行新事物。任何对酒店旅游管理感兴趣的同学,或是想了解瑞士酒店管理课程的同学,都可以关注我们的微信号,教育没有界限,分享也是一种快乐。)
2010年9月23日,万豪终于完成了对喜达屋酒店及度假村的收购,从而成为迄今为止世界上最大的酒店集团,拥有约5,700家酒店和110万间客房。
与此同时,扩大后的万豪集团在已有的19个品牌基础上,又增加了喜达屋的11个品牌,万豪将这30个品牌分为两类,以便客户以及酒店业主有更加清晰的概念。
万豪全球品牌官员tina edmundson(前喜达屋品牌运营高级副总裁)制定了两个品牌大类别“经典”和“特色”。
这两个类别旨在定义两个不同的“旅行角色”,一方面,“经典” 豪华酒店拥护者可能倾向于丽思卡尔顿或瑞吉酒店,而“特色”这一类别的旅客可能会追求更多的精品酒店或独特的体验方式,比如艾美或威斯汀酒店。
万豪将经典“品牌描述为为现代旅行者提供“历史沉淀的韵味”,而“特色”品牌则以“从某个独特的视角追求难忘的体验”为特色。
虽然这种将集团品牌结构化的尝试是值得称道的,但它的目的似乎更多针对公司内部消费,或者为了某些分销中介的利益,比如meeting planners。不然的话,这个尝试似乎对个人客户来说没有太多的实际意义。
品牌整合即将到来吗?
尽管万豪管理层作出了保证,但还是有人猜测,这30个品牌不会全部保留,集团可能会把其中两个或几个品牌合并成一个。
事实上,到目前为止,所有现有品牌都在集团业务中占有一席之地,并得到维护。 然而,这样做的结果令人堪忧,因为支持这么多个品牌可能会分散集团的营销工作,甚至可能混淆市场。
最近在酒店行业品牌整合中一个典型的例子,就是accor雅高集团在其旗下ibis宜必思品牌的基础上又拓展了ibis budget宜必思快捷和ibis styles宜必思尚品两个品牌。
与此同时,世界上最大的旅游运营商tui也在进行着一场更为激烈的品牌合理化,这意味着需要将品牌发展策略集中在核心品牌tui上,而将其在英国的子品牌thomson或荷兰的arke排除在外。
哪些品牌会被遗弃?
当我们查看万豪的品牌组合,显而易见的是,品牌之间存在重叠,还有一些品牌并没有完全被大众所熟知。
其中一个例子就是豪华品牌宝格丽bulgari,尽管宝格丽酒店在2004年就在米兰开业了第一家酒店,该品牌却因为对地理位置有着非常严格的要求而难于扩张。 因此,它可以并入目前万豪集团旗下的其他品牌,比如luxury collection豪华精选(前喜达屋旗下品牌)。
edition艾迪逊和luxury collection豪华精选
奢侈品牌的其他例子有edition艾迪逊和luxury collection豪华精选。
由于与业主的一些冲突,edition艾迪逊酒店品牌自2010年6月在夏威夷开业第一家酒店以来,7年左右的时间里总共只有四家酒店目前在运营中。因此,edition似乎也应该整合归入喜达屋之前极其成功的w酒店品牌。
尽管luxury collection豪华精选已经积攒了一定的品牌认知度,但它其实也可以并入万豪新推出的软品牌autograph collection傲途格精选酒店,后者在短时间内已经达到了前者的规模。
renaissance万丽
如果万丽继续走在高端酒店品牌的路上,那它应该是被取缔的理想对象。
这个品牌似乎被“le meridien艾美”和集团的核心品牌“marriott万豪”夹在了中间,艾美和万丽有一定的相似之处(即通过宣传当地艺术 、文化、活动来吸引追求灵感创意的人群)
鉴于艾美品牌的形象更加明确,所以把万丽并入到起源于法国的艾美酒店品牌会更加合理,即使后者的客房数量只有万丽的一半多一点。
tribute portfolio 臻品之选
tribute portfolio臻品之选是喜达屋在2015年4月创立的一些独立酒店软品牌集合。
尽管截至到2017年1月份,臻品之选酒店的数量已经上升至20个,但是实在找不出更多的理由保留这个品牌,它与marriott万豪的软品牌autograph collection 傲途格精选没有什么不同之处。
因此,可能只是时间的问题,tribute portfolio臻品之选这个品牌早晚将会被并入其曾经的竞争对手傲途格精选,autograph collection现在已经有100多家酒店。
delta和four points福朋
万豪在2015年初收购了delta,主要是为了增长其在加拿大的业务。
事实上,这个加拿大品牌并没有什么独特之处,总共不到10000个房间,大众认知度也较低。所以极有可能,delta这个品牌会被归入courtyard万怡和marriott万豪这两个品牌。
four points福朋可以简单地描述为喜达屋的courtyard万怡,但是考虑到福朋的业务范围只有万怡的四分之一,这个品牌实在难以令人满意,所以福朋品牌并入万怡也合情合理。
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