2018年7月11日,“航天信息上市15周年新品发布会”在北京召开,在这场主题为“数聚生态,智领未来”的战略发布会上,航天信息发布了“互联网平台”“会员服务”“智慧税务”“区块链平台及应用”“智慧零售及智慧酒店解决方案”5大领域新品,宣布将加快构建多方共赢的社会化智慧服务生态圈,公司未来业务模式将变为“平台+产品+服务”的新模式。
航天信息为何会选择这种兼具传统it与互联网公司双重特性的新模式?航天信息如何从护卫大国财税安全到加速“万物互联、万网融合”?带着一系列问题,《老尚看科技》在发布会后采访了航天信息总经理於亮先生。
航天信息总经理於亮航天信息的成功,离不开创新、专注、责任、合作四大关键词
在上世纪90年代初期,虚假发票给国家税收带来巨大损失。航天人临危受命,研制增值税防伪税控系统,遏制涉税犯罪。从此,航天信息投身中国信息化建设大潮。2003年,航天信息在上海证券交易所挂牌上市,步入发展快车道。据公开数据显示,上市15年来,航天信息的总市值由37余亿元增长至目前的近500亿元。2017年度,航天信息实现约298亿元收入、30亿元的利润。
中国的政治安定、经济强盛,为航天信息的发展提供了良好的时代沃土,而航天信息自身的努力求变则是必不可少的内部要素。於亮认为,创新、专注、责任和合作,是航天信息持续高速发展最重要的四个要素:
第一,创新。航天信息成立以来的发展,源于不断创新。包括技术创新、商业模式创新以及管理创新。排在首位的是技术创新,航天信息所处的it行业是时刻变化的行业。要想在不断的变化中立于不败之地,技术创新非常重要。特别是最近几年,航天信息按照中国航天科工集团有限公司的战略部署,持续加大研发投入。航天信息本身资金雄厚,有善打硬仗的两万多人团队,依托航天体系特有的高技术人才优势,基于对市场精准而清晰的把握,航天信息在前瞻性技术研发方面做了大量的布局和投入,不仅自身成果卓著,而且相关技术储备和成果也促进了行业的发展。与其他友商的最大差别是,航天信息有一支队伍做底层技术研发的同时,就有另外一支队伍做基于场景应用的产业化分析和研究,而不是为研发而研发。所以技术研发成功之时,就是产品推出之日。
第二,专注。到目前为止,航天信息主要面向行业、政府市场进行业务拓展,坚持b2g 、b2b的模式。现在虽然航天信息也在开始向c端进发,但这个“c”是通过“2b”的“b”实现的。
第三,责任。作为央企,航天信息始终肩负社会责任,不仅为国家税制改革保驾护航,更是聚焦与国计民生息息相关的金融、公安、出入境、粮食、食药监等多个领域,以航天高科技切实助力我国信息化建设。
第四,合作。航天信息多年来一直秉承合作共赢的理念,在业界树立了良好的口碑,所以很多公司愿意与航天信息合作。
用“平台+产品+服务”新业务形态,构筑多方共赢的社会化智慧服务生态圈
在信息化浪潮刚刚进入到各个行业时,只要产品性能强大、功能齐全,基本都可以做到一款明星产品包打天下。随着进入厂家增多,只依靠产品本身很难在竞争中取得明显优势,所以在产品维度之外,服务的比拼成了it企业的重头戏。但随着各家服务不断升级,彼此服务响应速度和服务质量差异在不断变小之后,it厂商要如何转型,应对用户越来越多样、多变的需求,是摆在每个科技企业决策层的一道时代考题。
在被问及转型问题时,於亮表示,航天信息原来的商业模式是“产品+服务”,这种成功的商业模式使航天信息取得了十几年快速发展。但是面对新的形势,这种“产品+服务”模式可能面临着新的发展瓶颈。为了今后的快速发展,航天信息提出了转型升级。“平台+产品+服务”是航天信息对自身的定位和阐述,本次发布的5款新品,就充分显示了“平台+产品+服务”的战略意图。
航天信息发布5大领域新品“互联网平台”包括财税互联网平台、企业征信服务平台和智慧市场监管平台,是航天信息重点打造的三大业务平台,也是向平台化发展跨出的关键一步。各平台又针对不同场景开发了多项应用,初步形成辐射状的网络布局,充分整合线上需求,集聚线下能量,从而打造线上线下一体的营销服务体系。
航天信息积极探索与转变,推出“会员服务”,转变产品组织形式,提升服务质量,为会员企业提供财税提升、经营助推、咨询解惑、人才培养等多维度、更加丰富的产品和服务权益,通过高水平的服务质量赢得企业信赖,通过人性化的经营赢得企业认同。
而新发布的“智慧税务”,包括税种联动、财政电子票据、电子税务局三项业务。其中“税种联动”承载着航天信息对企业所得税、车购税等税种服务的改善;财政电子票据全闭环电子化,支撑国家非税收入管理,助力政府深化“最多跑一次”改革;“电子税务局”则从线上到线下全方位助力国地税深化改革,让更多纳税人告别“两头跑”。随着一系列业务的深入开展,在保障税收的同时,为纳税人提供更优质高效的服务,这是航天信息财税传统优势项目不断拓展的成果。
在区块链产业迅速发展的时代背景下,航天信息研发推出区块链平台,提供包括资产管理、数据流转、信任接入和智能监管等服务,并在电子发票、粮食质量追溯、供应链金融等领域应用,帮助企业快速搭建上层区块链应用场景,有效为企业运营降本增效,成为我国可以用于实际应用场景、具有实际使用价值的区块链应用落地的示范性项目。
本着精准对接用户需求、深度满足用户需要的原则,航天信息打造了“智慧零售业务解决方案”“智慧酒店业务解决方案”,形成新的业务发展模式,打造新的经济增长点,全方位满足行业客户需求。
从上述新产品矩阵可以看出,航天信息的新产品目标清晰地指向了用户在信息化、数字化、智能化过程中的痛点和难点,利用了大数据、人工智能、区块链等全新的技术,为千行百业提供了技术赋能,为打造社会化智慧服务生态圈打下了坚实的基础。
事关国计民生,从护卫大国财税安全到加速“万物互联、万网融合”
自1993年以来,航天人研制开发的增值税防伪税控系统,有效遏制税收不法行为,被誉为中国新税制的“生命线”和“杀手锏”。持续创新发展的航天信息,从纳税和税收征管等方面构筑大国金税防线,在金税及企业市场领域,以增值税发票管理新系统为核心,拓展形成了以电子发票、电子票据、电子税务局、企业信息化等为代表的系列产品及解决方案,在全国各地税务机关和全国70%以上的企业推广应用,为国家税制改革以及企业经营保驾护航。2006年,增值税防伪税控一机多票系统在全国成功推行;2016年,航天信息全体系大力协同,攻坚克难,服务税务机关圆满完成国家“营改增”工作任务;2017年以来,航天信息融合人工智能与互联网技术,在全国各省市配合税务机构建设了近百个不同规模的自助办税厅,投放自助终端过万台,使95%以上涉税业务均能全程自助、智能办理;2018年,为落实中央国务院关于“国税地税征管体制改革”和“增值税税率调整”改革的要求,航天信息为全国税务机关迈进“统一办税”新时代积极提供一体化解决方案。
除此之外,航天信息聚焦金融和物联网领域,打造金税及企业市场、金融科技及服务、物联网技术及应用三大产业并举、协同融合的发展格局,将护卫大国安全的“生命线”从税务陆续延展至公安、交通、金融、广电、教育、粮食、邮政物流、食品安全等多个领域,在改善民生、促进传统产业升级、维护社会稳定等方面做出重要贡献。
在谈起国计民生话题时,航天信息总经理於亮对记者说:“对航天信息这样服务政府和企业的国有上市公司来说,积极响应并迅速有效开展相关工作,以促进实体经济与数字经济深度融合,服务政府转型,助力企业发展,既是责任也是发展机遇。”
根据第三方机构研报的评价,在金税板块,航天信息的会员业务,代表着其由政策性收费向商业服务的转变;在金融板块,航天信息则是千万企业普惠金融的主力军;而在物联网板块的重点行业,具备了“再造一个航天信息”的新产业方向。在“平台+产品+服务”的新业务形态下,航天信息的这些产品和服务在技术上可以概括为:为实现“万物互联、万网融合”,将信息空间与物理空间中的人、机、物、环境、信息联结在一起,实现全面实时状态感知、快速准确信息流动、智能高效信息处理。
以物联网产业为例,航天信息凭借国家大型信息化工程建设积累的技术、人才、资本、市场资源和经验,对物联网产业应用进行了系统研发,在出入境管理、智慧交通、人口治安、市场大监管、粮农保障、物流决策、电子政务、自助设备等领域取得了诸多成果,多向护卫国家安全。未来五年,航天信息将按照这一技术框架,开展智能传感芯片、智能感知设备、智能自助设备、智能人机交互、智能服务系统等方面的技术攻关和产品研发,进一步促进实体经济与数字经济深度融合,服务政府转型,助力企业发展。
於亮表示,“航天信息5大领域新品正是‘平台+产品+服务’转型方向上的产物,它们以数字技术聚合产业生态,以智慧科技及经验积累引领行业发展,秉持航天基因、央企责任服务行业信息化、数字化、智慧化转型需求,助力政企市场破除亟待完成的转型升级壁垒,加速‘万物互联、万网融合’,营造生态圈、营造产业链。”
对股东最大的回报,就是长期创造高价值
航天信息自上市以来一直处于稳健发展的态势,营收和利润在大趋势上都是预期中的单边上扬,所以也造成了航天信息在a股市场股价相对平稳的客观事实。也有人在股吧中评价航天信息的股票“可赌性不强”。
於亮在采访中对股价问题做回应时表示,航天信息是一个优质企业,追求的目标是能为股东长期持续创造价值。数据统计发现,航天信息上市15年来,累计分红42.57亿元,累计向国家上缴税收90.11亿元。其中,2017年,航天信息向股东分红4.66亿元,向国家上缴税金6.43亿元,实现每股社会贡献值2.48元。不仅如此,航天信息各项经营指标也稳步提升,总市值由37余亿增长至近500亿,资产总额由8余亿增长至近200亿,累计创造净利润173.15亿。
於亮还表示,此次以上市15周年为契机举办新品发布会,向社会、行业和企业客户,甚至个人投资者,主动发布航天信息的5大领域新品以及今后几年的战略,有助于各方面的客户与投资者加深对航天信息的了解。这些前瞻性产品技术的布局推进,作用将日益显现。以后,航天信息还会在适合的时机发布与披露在三大产业板块取得的业界、政府、企业等公认的成效。在相关技术领域研究的领先优势下,航天信息还会积极拓展与稳步推进6大类、19大项重点前瞻性技术的布局,在区块链、大数据、人工智能方面将迅速提升产品技术水平。
回归股票市场来说,在记者来看,a股目前很严重的问题是擅长讲故事的公司太多,而坚持做底层技术研发和应用创新的好公司太少。一个国家的强盛,一个民族的崛起,是靠无数肯埋头做事的公司几十年如一日奋斗出来的,而不是靠一个灵感和几页ppt忽悠出来的,所以我们需要更多像航天信息这样的骨干型科技企业,面对各种风口要有足够清醒和敏锐的预判能力,要有足够的战略定力,有所为有所不为,方能在信息化、数字化、智慧化浪潮中担负起中流砥柱、国之重器的历史重任。