o2o的概念、布局及体验等渐行渐近,不论在互联网领域中的电子商场、还是在移动互联网领域的应用服务,甚至在现实生活中的点对点交易,o2o已经在逐步扩大其影响力,其利益或者品牌传播影响力或可预见。
o2o的利益,在用户开放、平台开放大背景下,共同利益将会使得平台和用户直接的联系更为直接和紧密,其中服务是两者之间的纽带和桥梁。o2o简单的可理解为减少服务环节的利益链条,使得物品及用户间或有或无的减少宣传环节。
以红的发紫的小米为例,不论是其以营销的模式左右了n多人,还是以定制化互动服务赢得了越来越的粉丝,直白的讲就是o2o互联网企业的一个成功例子,小米企业服务减少了智能手机产品和手机用户选择的无从性,一方面小米以点为突破口从硬件软件等产品入手,另一方面用户切实感到了“高性价比”;
淘宝商城为例,在c2c模式下淘宝以其低价格的商品营销模式打败了ebay中国,稳居中国c2c老大位置,而在o2o趋势下,淘宝流量和交易额如何获得突破呢?秒杀和自媒体等服务让两个问题得到很好的解决,通过即时通讯、微博、论坛等等以低价格的商品在不断的吸引到流量,而交易额度也会随着体验过程的获利心理而稳步提升;
以打车生活服务为例,o2o的平台需要培养用户的使用习惯和粘性,生活中各种不便捷的地方有很多,比如大城市的打车难问题,滴滴和快滴开展了史无前例的让利活动,这么有福利象征的平台服务比zf的不作为更得人心,人人都在抢着享受新潮流带来的各种便利与实惠。
以上三个例子仅是从个人理解的o2o的利益层面想到的,当然差异化的服务或者平台在以各自适合的模式,进行让利或者产业生态链条的搭建,以利益为直白的营销,以服务为靠谱的口碑,以诚信为长远的发展是必不可少的,利益或者说共同利益很需要一个诚信的发展环境。
o2o的品牌传播,互联网及移动互联网在越来越多的改变现实生活,不论是大企业、小公司乃至自媒体,品牌的传播将会更多的减少宣传成本,毕竟形势和发展如此,在开放的大背景下,如果思路或者执行过程中不能很好的认清楚,很容易被新生的品牌打败,或者还在以高成本原地踏步将是一件很可悲的事情,或许理论上是很好预见和规划的,而执行中总会多少走弯路--理想很美好,现实很骨感--仅以此文记录一下工作和生活中的o2o的理解。