2、如果我们收到了邮件，邮件说明了我们的某篇文章出现了问题，并且扣除了10分信用分。
3、还可以在邮件里看见所扣的文章或者是视频具体问题，同时，百家号提供了个申诉的邮箱，让我们去申诉。
4、在通常情况下，我们的申诉都不会成功。因为百家号基本不会乱判定。即使是我们因为不知情被扣信用分。
5、申诉渠道没成功，那我们的百家号信用分难道就恢复不了？答案是否定的。因为百家号有恢复信用分的规定。
6、当我们的信用分被扣除后，我们就需要好好注意自己的文章或者是视频的标题和内容。很多人估计都是在标题上被扣分的。标题一定要避免错别字，标题和内容要一致，而视频则要注意视频封面需来自视频，也就是说视频上的画面才能成为视频封面。
7、当我们在被扣除信用分7天后，没有继续被扣罚信用分，我们的百家号信用分每天就可以恢复1分，这样慢慢的恢复到信用分100分。