案例分析:分析问题产生原因领导层成员文化层次理念思路不尽相同,未建立有效的企业文化及管理机制。对战略规划缺乏清晰的认识。重经营轻管理的思想尚未得到落实。他们核心的问题在于上层设计出问题了,主要表现在:
1、属于典型的高层战略思想和目标不统一,不知道将去何方?
2、高层责权分配不明确,本位主义严重。
3、营销模式不清晰,个体户思维。
建议:
4、董事会根据股份比例明确责权,
5、总经理只负责行政管理,不得负责营销业务
6、副总负责具体的营销业务管理
7、共同讨论制定并确定清晰地战略目标和关键性经营指标(销售额指标,市场覆盖指标、盈利指标)
8、建立健全完善的人力考核评判标准体系,以岗定人,不得以人定岗,走制度化公司和团队治理,逐步控制并减少人为因素。
9、针对营销模式,办事处制,采取
(1)、结合战略目标和关键性经营指标给各办事处制定统一的kpi经营指标。
(2)、采取办事处经理责任制,办事处经理对办事处所有经营指标负全部责任,对区域经销商业务管理负全部责任。
(3)、对办事处同时考核业绩增长指标、盈利指标、费用使用指标、费用结余(公司与办事处经理分红)相结合的考核体系。
10、必须做流程梳理和责权明晰化,用信息化、流程化、来规范,避免各方面人情和各级领导插手具体事物的问题。
11、所有股东都不管事,都没问题,关键在于架构合理,战略目标清晰,授权。企业像总经理自己是孩子,他交给谁都不放心,所以必须建立一套清晰的责任工作流程。
12、关于股权分置问题,作为总经理不能一出资资金问题,就通过释放股权来获得资金,时间久了,股权稀释的严重,同时股权比例分配混乱,也是导致管理混乱不堪的根源。
