9月10日上午10点左右，记者来到位于五华区威远街113号的中国人民银行昆明中心支行征信查询中心，现场体验征信查询全过程。在人行昆明中心支行门口有提示牌，提示右侧裙楼一楼为征信查询中心。记者进入大厅看到设有个人征信查询、企业征信查询等柜台。
在个人征信查询柜台处，记者向工作人员表明想要查询个人征信。工作人员引导记者来到柜台旁边的自助机具上办理，“拿着身份证就可以在旁边的机器上查询，而且时间也快，不到一分钟就能出报告”。
随后，记者在该工作人员的引导下排队在自助机具上进行查询。当时排队查询征信的市民约有20人。
使用自助机具查询时，首页会出现公示，点击确认即可继续，随后自助机语音提示放置身份证在机器识别处，把身份证放到指定位置后会听到语音提醒“请抬头直视摄像头”，通过机具拍照与身份证照片进行人像比对核实查询人身份信息后，会显示比对结果是否本人。身份证与本人相符，则进入征信中心，语音会继续提示输入手机号，输入完毕后点击同意按钮，选择明细版或者简明版，进行个人信用报告打印，等待5秒左右，个人征信报告就可以打印成功。如果一年内征信查询已经超过两次，在摄像头采集照片前会出现收取10元费用的提示，点击确认即可继续办理，一年首次或第二次查询征信则不会收费。
与上述两种查询方法相比，网上查询更加省时省力，登录中国人民银行征信中心网站就可以进行查询。步骤为个人信息注册——身份验证——提交查询申请——获取查询结果，提交查询申请的24小时后，重新登录中国人民银行征信中心网站，点击信息服务——获取查询结果就可以拿到自己的征信报告。
此外，记者在中国人民银行昆明中心支行征信查询中心一楼门口公示栏中看到，昆明城区内北市区、西市区、南市区、呈贡区的部分招商银行网点和中国人民银行网点同样设有查询设备，市民可就近查询，但这些网点的设备没有收费功能，每年第三次以及以上查询需到人行昆明中心支行查询。记者何文静 实习生刘本会报道